就医便利度直接影响群众的就医体验。长期以来，许多市民在就医过程中面临实际困难：大型医院院区面积大、楼宇分散，步行距离长；外地或初次就诊者对院内路线不熟悉，容易出现“到了医院却找不到诊室”的情况；早高峰交通拥堵、停车难——加上挂号时间限制——容易引发赶时间焦虑；老年人或行动不便者在院内转诊时更是费时费力。针对这些问题，常州通过优化接驳交通和院内微循环，推动多家医院推出各具特色的便民出行方案。
改善就医体验，既需要提升诊疗能力，也要优化通行便利。从健康巴士到院内接驳，常州以务实举措回应群众需求。让“到得了、走得通、少折腾”成为常态，既考验城市治理水平，也为构建更有温度的民生服务提供了可借鉴的经验。