9月5日那天,勐戛边境派出所的民警辅警们背上了办事的设备,风尘仆仆地赶到了勐戛镇刘某的家。那时候村子里尘土飞扬,大家跑得都很快,就为了给刘某那对不能走路的兄弟俩拍身份证照。 几天前,户籍窗口的民警李侦元接到了刘某的求助。他说家里两个孩子都没办身份证,一个二十岁,一个十岁,因为残疾连站都站不稳。刘某急得挠头,说这两个孩子以后上学、看病还有领补贴都成了大问题。 李侦元一听立刻拍板说:“这事我们来办。”他决定特事特办,直接把服务窗口搬到老百姓家里去。9月5日上午,派出所的人就带着高清相机、背景布还有打光灯出发了。 他们沿着崎岖的山路一路来到了刘某家,在院子里搭起了一个临时的影棚。大家分工合作,有人扶着兄弟俩坐好,有人布置背景墙,有人打灯光,还有人负责安抚情绪。 那对兄弟因为肌肉萎缩没法自己坐稳身子,一看到陌生人情绪就很紧张。民警们只能蹲下身跟他们用笔写字交流、用手势指挥拍照姿势。“看镜头,笑一下”这句话他们反复说了好几十遍。 终于在大家的配合下,相机成功拍下了两张清晰、端正又没阴影的照片。拿到照片的那一刻,刘某的手微微发抖说:“真没想到这也能办成!”民警笑着说:“等身份证办好了直接送上门。” 这次上门服务解决了群众心里最大的难题。勐戛边境派出所把窗口服务直接送到了老百姓的家里,真正实现了“一次都不跑”的承诺。不管背包里有什么设备还是肩上的责任,民警辅警都在用实际行动兑现“人民公安为人民”的誓言——群众的事不管多小都是头等大事。