2023年的春节假期还没结束,四川省绵阳市的杨女士可算是踩中了狗屎运,大清早起来吃辣条的时候,她竟在魔芋爽的包装里翻出了中奖的卡片,结果直接捧回了价值约3000元的定制金条。这位消费者在1月28日凌晨的这个发现,迅速把这个促销活动推上了热搜。记者特地去了趟卫龙官方的销售渠道打听了一下,确认他们最近搞了个“马上发财爽”的主题活动。规则也很简单,只要买了指定的魔芋爽礼包,扫一下里面的二维码就能抽奖,而最高奖就是这块定制金条。卫龙的客服还特地透了个底,说这个奖项全国一共就给300份名额,算下来总价值差不多90万元。 从行业的角度看,像这种高价值的促销其实早就不新鲜了。中国食品工业协会的数据显示,2023年休闲食品的市场规模预计要突破1.5万亿元,同比增速还能保持在6%以上。为了抢客源,各家企业也都在推陈出新。以前大家图个便宜打折,现在更讲究的是体验和惊喜。不过搞这些大动作的时候,企业得注意点儿分寸。《反不正当竞争法》规定抽奖的最高金额不能超过五万元,这次金条的价值被控制在了3000元上下,这是符合法律规定的。但问题来了,企业是不是在包装显眼的地方把活动详情、中奖概率和兑奖流程都写清楚了? 中国农业大学食品科学与营养工程学院的教授范志红在这边也给出了建议:“大家别光顾着创意营销,安全质量这块儿必须守住底线。搞促销别分走了企业质量管理的精力。消费者自己也得多长个心眼,好好看看产品的生产日期和配料表。” 从北京市消费者协会副秘书长陈凤翔的角度看,近几年这种抽奖纠纷确实多了不少,主要是信息不透明或者兑奖太苛刻。他建议大伙儿留好购物小票和活动页面截图当证据,真碰上问题赶紧找市场监管部门或者消协反映。 拿到金条的杨女士现在正在等收货呢。她对记者说:“惊喜当然挺让人高兴的,但咱们老百姓更盼着企业能一直给我们提供好东西。”她的这番话其实也道出了大伙儿的心声——产品质量要是不过关,再好玩的营销手段也没用。 这事儿就像一块多棱镜一样,把现在的市场动向都给照出来了。对企业来说,创新是必须的手段;但对消费者来讲,理性消费更重要;至于监管部门嘛,就得盯着新业态新模式把制度补好。只有大家都好好配合才能推动市场健康发展,让咱们每次买东西都能买得安心、放心又舒心。