渤海之滨的滨州市,借着开放的浪潮,把一个系统的外事服务机制给创新出来了。这一下子就给当地企业国际化发展带来了新的大动力。这算是在构建新发展格局大背景下,地方要怎么借这股力量,把企业推向国际市场的一道重要考题。滨州市在这方面的实践就特别典型。 首先,就是制度先行,把出海的企业给稳稳当当“护航”住了。这地方外事办公室,特意把机制创新摆在了最前面。比如市委出了高规格的指导性意见给大家照着办,外办又带着手底下22个涉外部门一起凑在一块儿搞了个“1+4+N”的体系,让调度变得很规律、协调也特别高效。这么一来,过去那种各个部门单打独斗的局面就打破了,现在是大家心往一处想、劲往一处使。另一方面就是优化服务流程。通过跟省委外办签合作备忘录,政策支持力度大了不少。尤其是他们还搞了个全省首份的《企业国际化服务清单》,还配套画了流程图,把一百多项服务的责任人和办理步骤都给标准化、可视化了,这就把以前让企业去查政策变成了政策主动找上门。配合着那些密集的宣讲活动,好东西就能直接送到企业手里去享受了。拿APEC商务旅行卡申办来说,推广得可好了,明显提升了企业人员出入境的便利度,这就是把政策优势变成真金白银的例子。 接下来是平台赋能,给企业打开了国际合作的“立体通道”。为了帮企业对接全球资源,滨州也下了不少功夫。友城网络的质量和数量都上去了。像举办大型国际友城日活动后,新交的朋友一年比一年多,朋友圈大了、来往也更热乎了。友城关系不再只是简单的走走过场,越来越多地成了做买卖、搞产业合作的好帮手。“外事+”这种模式也挺管用。外事部门把科技、农业农村这些部门给拉进来一块儿干,搞了个“科技外交官滨州行”、“高层次外国专家齐鲁行”,精准地引进了不少国际人才和产业机会。这种跨领域配合让外事资源能直接去服务科技创新、产业升级这些实实在在的经济目标。出访和接待也都盯紧了真成果。全年组织了不少大团组出海去谈生意,在全世界搞了几百场对接会,签了不少大单。特别是跟莫桑比克这些国家的合作项目里,从刚开始聊到最后落地做成了买卖,整个过程都体现出了很高的服务水平。 最后是环境营造,把一个开放包容的“滨州形象”给立起来了。高水平的开放当然离不开好的营商环境支撑。他们把英文公共标识弄出来了还发了多语种的生活指南书。别看这些事儿看着不起眼儿,其实这就是规范国际交往的细节之处。通过在高规格场合展示“滨企创世界”的成果,再加上编发工作动态讲故事,大大提高了城市和产业的知名度。 总的来说,滨州市靠着“滨企创世界”这个行动,把外事工作从单纯接待变成了深度融入经济发展的主轴。现在已经初步形成了以机制保平安、以平台做桥梁、以环境来支撑的“三位一体”格局。这就说明地方外事工作只有紧紧抓住发展大局去创新服务模式,把准企业的需求,才能把资源变成发展的动力,为新征程上的高水平开放出把力。这一套经验对别的地方也挺有参考价值。