11月1日这两天，省社保中心的刘华副主任带着调研组来了常州，专门为了看看这里怎么弄“全民参保”和“社保就近办”。人社的副局长薛建忠还有社保中心的主任周淑君一直跟着，直接把课堂搬到了大厅里，把政策讲得清清楚楚。刘华他们先是在人社大厅、社保红长廊这些地方转悠了一圈，现场给大家演示了智慧系统是怎么运转的。他们还随机找了几家银行或者商店的合作网点去体验办事流程。从用机器自助查信息，到窗口马上办业务，“沉浸式”的感觉真的让人觉得很方便。 刘华对常州的做法很满意。他说常州在全省最先用上了这个智慧系统，用算法把缺漏的地方找出来，把“人找政策”变成“政策找人”。现在全市有556个社保服务网点和1237个便民点，大家出门15分钟就能把事儿办完。以后这些网点还得升级一下功能，不光是打印文件这么简单了。 接下来的目标是实现“四化”，也就是数字化、标准化、精细化和法治化。数字化方面会让AI来审核代替人工干活，平均办个事儿的时间能缩短20%。标准化就是统一流程让异地办事跟在本地一样方便。精细化就是要照顾到那些新出来的工作或者灵活就业的人，保证该参保的都参保。法治化就是用好大数据模型来管基金。最后这些好政策都会通过系统自动推送给大家，真正把党的精神变成老百姓能感受到的幸福指数。