春节过后，春运返程的号角吹响了，济南能源集团下属的热力集团团委决定把志愿者的青春能量带给返乡旅客。这个“暖冬行动”一展开，和勇分公司、和忠分公司的年轻人就立刻行动起来，他们穿上马甲，分配好岗位，从帮忙购票取票，到引导进站和出站，给旅客织就了一张立体的服务网。济南长途汽车总站入口处的杨钧茹连续站了一个多小时，虽然嗓子有点哑，可脸上始终挂着笑，不厌其烦地指路。她说多问一句能让大家少走冤枉路，看着旅客顺利上路，再累也值得。候车大厅里，和忠分公司的刘振东看见一位带着两个孩子的妈妈拎着行李箱吃力前行，赶紧上前搭把手，把母子三人一直送到检票口才返回。张萌萌擦擦汗说出门在外谁都有难处，多跑几步能让出行更方便。出站口也很热闹，志愿者热情解答各种疑问，还提供口罩、热水和药品。济南热力集团团委要把这种“暖冬行动”继续做下去，号召更多年轻人来传递城市文明。济南热力集团团委这次组织团员志愿者给济南长途汽车总站送去了温暖，用行动展现了青春的力量。济南热力集团团委让和勇分公司和和忠分公司的青年们在济南长途汽车总站忙碌了起来，他们在服务台旁设立了便民站点，还发放反诈宣传单页来普及安全知识。济南热力集团团委通过这次活动赢得了旅客们的好评，他们希望用这种方式营造出更加和谐友爱的社会氛围。