四川多家文旅行业协会发布春节“雷霆护客令” 四大领域划红线零容忍整治乱象

春节假期临近,四川旅游市场迎来客流高峰,但“低价游陷阱”“强迫购物”“景区宰客”“酒店乱涨价”等问题仍屡禁不止,严重损害游客权益和四川文旅形象。

对此,四川省旅游协会、旅行社协会、导游协会、旅游景区管理协会及旅游饭店协会联合发布行业总动员令,以最强力度整治市场乱象。

此次整治行动聚焦四大核心领域,划定清晰红线:旅行社严禁低价诱导消费或擅自变更行程;导游严禁无证带团或强迫购物;景区严禁增设收费项目或价格欺诈;酒店严禁盲目涨价或隐形消费。

违规者将面临内部通报、行业谴责、纳入失信名单甚至取消会员资格的严厉惩戒。

市场乱象的根源在于部分经营者追求短期利益,忽视服务质量,加之监管存在盲区,导致违规行为屡禁不止。

若不及时治理,不仅损害游客体验,更可能影响四川作为全国重要旅游目的地的长期发展。

为确保整治成效,四川文旅行业协会与文旅、公安、市场监管等部门建立“线索互通、联合执法、快处快赔”一体化监管机制。

同时,各行业协会发起精准自律倡议:旅行社须严把服务质量关,导游须坚守职业操守,景区须确保游客安全,酒店须明码标价。

春节期间,行业协会还将配合行政部门严查违法违规行为,确保市场秩序稳定。

此次整治行动展现了四川文旅行业维护市场健康发展的决心。

通过强化行业自律与监管协同,四川有望进一步提升旅游服务质量,增强游客信任度,巩固“锦绣天府・安逸四川”的品牌形象。

诚信是旅游业的生命线。

四川文旅行业以最强决心、最严标准、最实举措对违规行为实行零容忍,既是对游客权益的庄严承诺,也是对行业形象的有力维护。

当每一位游客都能在四川感受到山水之美和人文之暖,当"锦绣天府·安逸四川"真正成为最放心、最暖心、最舒心的旅游目的地,四川文旅产业的高质量发展之路才能走得更稳更远。