遵义市最大的易地扶贫搬迁安置点——正安县瑞濠街道,就在县城边上,开车5公里就到了,这里有22.94平方公里的地盘,6个村44个村民组和9个小区都在这儿管着呢。总共住着9930户40593口人,得搬过去的有17534人,里头有94.9%都是建档立卡的贫困户。这么多老百姓要挪窝,怎么才能保证搬了走还稳得住、能致富?街道摸索出了一套“1115”的路子。 先把党群服务中心的功能合并一下,把新华书店、卫生室、司法所这些服务窗口都搬进来。大伙进门只找一个窗就能把党务、政务和商务全办完,不用跑断腿。为了让这阵地活起来,街道搞了个线上微信群加线下民意直通车的双管齐下。居民在微信群里提个需求,文明实践所立马就接单,系统直接把任务派给最近的志愿者。 不管是老人不会用手机,还是小孩作业不会写,又或者是家电坏了,只要发个需求清单,对应技能的志愿者就会上门帮忙。针对群众搬到城里后头一遭儿碰到的各种难题,街道把部门里的人整合起来,弄了10支小分队:水电维修队、银龄帮帮团、童伴妈妈团……这些队伍都归新时代文明实践所和新市民追梦桥服务中心管,统一招人、培训、调配。 为了把政策讲到心坎里,街道依托市民讲习所和青年农民学校,组了个“田埂宣讲团”,用大白话把文件翻译成乡亲们能听懂的语言。针对老年人不会用智能手机、小孩没人辅导作业的痛点,志愿者队伍推出了“银龄帮手”和“童伴课堂”,帮老人们解决了1800多件操作难题,辅导孩子作业3.2万次。 为了让搬迁群众能端稳新饭碗,街道围绕就业创业服务体系开了月嫂、厨师、保洁、保安等培训班,培训了4480人次。培训合格率达到了92%,帮2800人实现了稳定就业。为了移风易俗,街道开展了“文明有‘礼’”和“六不创六家”评比活动。 一年下来,红白事简办率达到了96%,垃圾分类正确率也提升到了85%。为了让精神也有个家,街道组建了象棋、鼓乐、广场舞等12支兴趣小组,吸引了2055名群众参加活动。建成了标准灯光球场和农民文化广场等设施后,大家白天忙工作晚上有文化活动享受。 目前这支志愿服务队已经累计服务了2.3万人次。有了这些措施和行动之后,搬迁人口就实现了全覆盖的服务。在这次搬迁工作中瑞濠街道用实际行动践行了“一次都不跑”的承诺。