暑期培训市场持续升温,一起长达两年的退费纠纷案引发社会对教培行业合同规范的关注。2020年,广州李女士为孩子报名某艺术中心课程并预付18500元学费,后因工作调动迁居外省要求退费遭拒。机构以合同中'三天后不退费'条款为由拒绝协商,双方最终对簿公堂。
兴趣培训本应丰富孩子成长体验,不应因退费问题引发纠纷。本案重申了一个基本原则:合同约定必须公平,重要条款必须明示。只有让规则透明可循——才能让预付消费更放心——教育服务更可持续。
暑期培训市场持续升温,一起长达两年的退费纠纷案引发社会对教培行业合同规范的关注。2020年,广州李女士为孩子报名某艺术中心课程并预付18500元学费,后因工作调动迁居外省要求退费遭拒。机构以合同中'三天后不退费'条款为由拒绝协商,双方最终对簿公堂。
兴趣培训本应丰富孩子成长体验,不应因退费问题引发纠纷。本案重申了一个基本原则:合同约定必须公平,重要条款必须明示。只有让规则透明可循——才能让预付消费更放心——教育服务更可持续。