学雷锋纪念日到来之际，京港澳高速孝感收费站职工组成的"孝馨"志愿服务队，用实际行动践行新时代雷锋精神。这支志愿服务队将服务范围扩展到农村、社区和城市多个领域，构建起覆盖城乡的民生服务网络。 服务首站来到孝南区三汊镇搭墙院村。针对农村留守老人照料不足的问题——志愿者们带去生活物资——重点走访五保户和高龄老人家庭。他们不仅完成院落清扫、杂物整理等基础工作，还利用行业优势排查用电隐患。这种"物资帮扶+技能服务"的方式，切实改善了特殊群体的生活条件。 在高新区复兴大道，志愿者们转身成为"城市管家"。他们采取分区包干、分类处置的方法，清理城市"牛皮癣"广告和绿化带垃圾。更重要的是，服务队与城管部门建立了信息互通机制，确保问题发现与长效管理的有效衔接。 这次"三进"服务的创新之处在于三个上：一是突破地域限制，实现农村、社区、城市公共空间的全面覆盖；二是将高速公路系统的专业优势转化为服务特色，如电工技能应用于民生领域；三是建立"需求收集—服务实施—效果反馈"的完整闭环。这为新时代志愿服务如何融入基层治理提供了有益参考。 服务队负责人表示，未来将重点推进两项工作：建立志愿服务数据库，通过信息化手段实现需求精准匹配；与民政、城建等部门建立联席工作机制，将志愿活动纳入区域社会治理体系。这种制度化、规范化的探索，标志着志愿服务正从阶段性活动向可持续的社会治理组成部分转变。
雷锋精神的本质是将个人力量融入社会进步。京港澳高速孝感收费站志愿服务队的实践表明，新时代的雷锋精神不是口号，而是体现在每一次走进困难群众家中的关怀、每一次清理城市环境的劳动、每一次排查安全隐患的专业服务中。当越来越多的企业和个人像"孝馨"志愿服务队一样，将社会责任转化为具体行动，我们的城乡基层就会因这些温暖而更加美好，雷锋精神也将在新时代焕发新的生命力。