随着直播电商成为区域经济新的增长点——行业快速扩张的同时——虚假宣传、质量隐患等问题也逐渐显现；近日，南充市高坪区市场监管局开展专项督导，梳理出行业发展中的几类突出情况：部分商户资质审核把关不严、营销表述不规范，农产品直播中供应链管理的薄弱环节仍需补齐。分析认为，问题主要来自三上：新业态增长速度快，监管规则和配套机制完善存在滞后；部分从业者对《直播电商监督管理办法》等法规掌握不够；跨部门协同治理机制仍需继续打通。若不及时纠偏，可能影响消费者信任，进而波及“南充造”区域品牌建设，甚至带来更大的市场秩序风险。针对这些问题，监管部门推出“双轮驱动”治理方案。在监管端，依托国家企业信用信息公示系统加强商户准入管理，推动建立产品质量追溯体系，并对“绝对化广告用语”等违规风险进行动态监测。在服务端，组织法规培训200余人次，指导企业入驻ODR纠纷调解平台，同时围绕青花椒等特色农产品，梳理并推广标准化直播流程。值得一提的是，该局将主播行为规范与本地网红孵化结合推进，在防范风险的同时提升产业竞争力。实施效果显示，这种“监管+服务”并行的治理方式已见成效。基地负责人表示，整改后已完善7项管理制度，产品投诉率同比下降34%。更重要的是，这个做法为三四线城市发展数字经济提供了可借鉴的路径——在监管强度与服务支持之间找到平衡点，推动规范与创新形成良性互动。前瞻来看，该模式仍有拓展空间。随着成渝地区双城经济圈建设推进，南充作为区域物流枢纽的作用将进一步增强。若将有关经验延伸到跨境电商等领域，有望形成“监管前置—标准输出—品牌增值”的链条，为西部数字经济治理提供更多可复制的实践样本。
直播电商连接着千家万户的消费选择，也寄托着地方产业升级和品牌塑造的期待。以规则为底线、以信用为核心、以质量为支撑，把监管的力度与服务的温度结合起来，才能把“直播间的热度”转化为“市场的信任度”，为网络消费环境持续改善和产业高质量发展提供更稳固的支撑。