刚过2017年那会儿,昌江法院公开宣判过一个特大侵犯公民个人信息的案子,那两个人光是卖信息就卖了上亿条,结果分别被判了六年和四年。如今谁要是被骚扰电话弄得心烦意乱,法律可就像在背后撑腰似的。《民法典》把“私人生活安宁”给写进去了,意思就是没经你同意打推销电话、发垃圾短信,这就是在侵犯你的隐私。律师说了,受害者不用非得去证明自己亏了多少钱,只要证明你的安宁日子被打扰了,就能要求对方别再骚扰你。哪怕你没精神上的创伤,光想让对方赔礼道歉也是可以的。 海口琼山区勋亭路这边就有位刘先生,他正在等交房呢,结果电话就没停过。一天里好几十个陌生号码打过来,开头都问“您好,是XX先生吗?”紧接着报房号、户型,连窗户尺寸都知道。刘先生纳闷了:我压根没公开过电话啊,这信息到底是咋露出去的?业主群里大家都在吐槽,“我昨天接了5个电话,连我自己都不知道啥时候收房”,还有人说,“他们连我孩子读几年级都知道”。记者随便在街上抓了20名市民问了一下,结果100%的人都说接到过类似的推销电话。只要你在售楼处填过单子留个电话,就可能被盯上。一位不愿透露姓名的资深中介悄悄跟我说:在认购阶段填了《认购书》留电话;签约的时候开发商还留了地址、贷款信息;做按揭银行又核实一遍;等到收房的时候物业还要存档装修押金、保修卡。这每个环节都有至少3名员工能接触到业主信息。 只要有人私底下卖这些数据,信息立马就能像商品一样流进市场。更让人尴尬的是,不少销售流动性很大,“跳槽”的时候顺手把客户名单带走这种事儿可不少见。买房本来是件喜事,结果却成了骚扰电话的“靶心”。法律现在把私人生活安宁都写进法典了,维权的工具就在咱们手边。下次再有人打电话过来你也别客气了——直接说“不”,毕竟守住安宁才是对自己和家人最大的负责。 咱们买房的时候最好把保密条款给加进去,在购房合同补充协议里写上:“未经我书面同意,不准把我的信息用到合同之外的地方。”要是开发商还敢乱来,你还能按约约定的违约金来要钱。微信、支付宝还有银行App里都有“拒绝推销电话”的开关,打开这个选项系统就会自动屏蔽掉一部分外呼渠道。 碰到骚扰电话别慌先录音,问问对方工号和公司名字;要是对方要求加微信你可以礼貌拒绝并记个时间。最后还得投诉一下,把通话记录和短信截图收集起来统一向12321网络不良与垃圾信息举报中心或者工信部“电信用户申诉受理中心”反映问题,平台那边会一级一级地帮你处理反馈进度。 开发商也得好好反省反省啦!最好建立起一个“最小必要”的信息使用制度:只保留签约必须要的那几个字段就行了,过一段时间再把记录都清空掉;离职员工交接手续必须得经过法务和合规部门双重审核;跟外人合作之前一定要签严格的保密协议还有数据脱敏条款。只有把制度给关进笼子里了,信息才不会被谁“顺手”给带走。