上海推出全国首个政务智能全链条服务平台 打造数字治理新体系

数字政府建设已成为推进国家治理现代化的重要途径。上海于1月28日启动政务智能实验场、政务智能实训场和政务智能应用测评验证中心,标志着该市在政务智能化发展上迈出了系统性的新步伐。 "两场一中心"各有侧重、相互支撑,共同构建了从技术创新到人才培养、再到安全保障的完整生态。这种设计打破了以往各环节相对独立的局面,形成了"业务与技术融合、实验与实训联动、发展与安全并重"的一体化服务模式。 政务智能实验场为政务智能场景的"孵化器"和"赛马场"。它为政府部门提供安全可控的实验环境,支持其探索治理新标准、新模式。通过"揭榜挂帅"等市场化机制,平台吸引优质市场主体参与,在真实政务场景中加速国产大模型、智能芯片等关键技术的成熟与迭代。这既为政府部门提供了创新试验田,也为产业发展提供了真实应用场景,形成了政府需求与产业创新的良性互动。 人才队伍建设是政务智能化的重要基础。政务智能实训场依托市级统一数智底座及实训智能体平台,打造了"理论+案例+实操"的分级分类实训体系。通过沉浸式、互动式的实训环境,有针对性地提升干部队伍对智能化技术的理解与应用能力。 安全可控是政务智能化的底线要求。作为全国首个政务智能化应用专业检测平台,政务智能应用测评验证中心构建了覆盖"事前评估、事中验证、事后评价"的全链条评测体系,确保智能化技术在政务领域的应用始终安全可靠。 启动仪式现场,商汤科技、沐曦股份、阶跃星辰、壁仞科技等10家代表国产算力、大模型及芯片前沿力量的科技企业正式入驻"两场"。这些企业将深度参与上海政务智能化的技术研发、算力支撑与场景共建,标志着上海在自主可控的智能产业生态建设上进入了新阶段。 从更深层看,"两场一中心"的启动反映了上海在数字政府建设中的战略升级。从单纯的技术应用向生态构建转变,从政府单向推进向产业协同转变,从被动适应向主动引领转变。这既是对政务智能化发展规律的认识,也是对国家自主可控、高质量发展要求的积极响应。

政务智能化不是简单的技术叠加,而是以制度、流程、能力与安全为支撑的系统工程。上海以"两场一中心"推动场景孵化、人才培养与安全治理同向发力,说明了地方在拥抱新技术时更加注重"可用、可管、可控"的治理取向。唯有坚持以人民需求为导向、以安全底线为前提、以体系建设为抓手,才能让智能化更好服务公共治理现代化,助力城市高质量发展。