春节是中国传统消费旺季,年货采购量大幅增加;,节日期间食品安全风险也随之上升,虚假宣传、掺杂掺假、过期变质等问题时有发生,直接关系到千家万户的餐桌安全。如何在保障供应充足的同时确保质量安全,成为市场监管部门面临的重要课题。 传统的食品监管模式往往采取行政部门主导、单向检测的方式,群众参与度不高,对监管工作的了解也不够深入。这种信息不对称容易导致消费者信心不足,也难以形成社会共治的良好局面。为此,陕西省市场监管部门创新思路,将"你点我检"此群众参与式监管模式引入年货食品领域,让消费者从被动接收者转变为主动参与者。 2月9日,陕西省市场监管局联合商洛市、洛南县市场监管部门及省产品质量监督检验研究院,在洛南县惠民广场年货集市开展了这一创新活动。活动采取线上线下相结合的方式,首先通过问卷调查广泛征集群众最关心的年货食品品种和检验项目。根据投票统计结果,抽样人员现场进行检测,并通过网络直播全程展示,让广大消费者能够实时了解检测过程和结果。这种透明化、可视化的做法有效增强了监管工作的公信力。 活动现场邀请人大代表、政协委员和消费者代表全程参与,让他们"沉浸式"见证抽样全过程。这一做法的意义在于,通过让各界代表和普通消费者亲眼看到监管部门的工作,能够更好地理解食品安全监管的复杂性和必要性,进而形成社会共识,推动食品安全社会共治。 除了检测环节,活动还注重科普宣传。现场工作人员围绕如何读懂食品标签、如何选购羊肉、如何储存干货等与日常生活密切涉及的的知识进行讲解,通过有奖互动问答的方式帮助群众掌握食品安全知识,强化安全意识。同时,市场监管部门还组织志愿者开展食品快速检测服务,为消费者提供便民帮助。这些举措充分表明了"监管为民"的理念,让群众在参与中学习,在互动中提升食品安全素养。 从更深层的意义看,这种创新监管模式的推广具有重要的示范作用。它打破了传统的"管理者—被管理者"的单向关系,建立了"政府部门—市场主体—消费者"的三角互动机制。群众通过参与监管过程,既能表达诉求,也能获得安全感;市场监管部门通过倾听民声,能够更精准地配置监管资源;食品生产经营者也能更清楚地了解消费者的期待,进而改进产品质量。这种良性互动有利于形成食品安全的社会共治格局。 陕西省市场监管部门表示,将把"你点我检"活动作为一项重要民生工程持续推进,认真听取民声民意,把群众最关心的食品品种、检验项目、抽样场所作为抽检重点,真正做到"民有所呼,我有所应,民有所盼,我有所为"。这一承诺表明,创新监管方式、强化民生导向已成为市场监管部门的自觉行动。
食品安全关乎群众健康,也考验治理水平。"群众点题、监管答题"的模式将抽检过程公开化、科普服务便民化,既回应了民生需求,也规范了市场秩序。节日是检验更是契机,只有坚持问题导向、完善长效机制,才能让年味更浓、餐桌更安。