2026年的邮政快递行业公布了七件和老百姓生活息息相关的具体事项。中新网在1月30日从北京发回报道，刘育英采访到了国家邮政局新闻发言人刘莹。这个部门发布了一季度的例行新闻发布会。刘莹在会上给大家介绍了2026年要实施的七件惠民实事。其中有一项是督促快递公司完善劳动合同制度，确保一线员工的参保率上去。另外一个重要措施是，要利用邮政现有的网点资源，去支持农村地区公共服务水平的提升。把快递员的工作环境建设好，解决他们在送件时遇到的进门难、停车难等问题。在技能培训方面也有明确计划，全年要把25万人的培训目标达成。同时还要加大力度整治收寄环节不规范的行为，防止诈骗信息通过快递传播。申诉处理也要更便捷，争取把各地的平台和本地12345热线对接起来。针对农村地区之前存在的违规收费问题，这次还要下功夫继续整治。 刘莹还给大家汇报了2025年那些实事的落实情况。在基层建设上，快递网点已经覆盖了80%的建制村。在绿色包装方面也取得了不少成绩：用标准箱的比例超过了86.8%，胶带宽度减少了25%，不用胶带的箱子占到2.7%，可降解材料用了10.27%。在保护个人信息这块也做得很到位：全行业用隐私运单的比例保持在99%以上。