兰州边检“姐妹花”用忠诚守国门用温情暖旅途

这两位来自中国兰州边检站的女警组成的“姐妹花”组合,一刚一柔,用实际行动守护着归家的旅客。何蓉蓉与闫启文平日里工作分工明确,何蓉蓉在机场现场负责查验,而闫启文则坐镇指挥中心协调调度。她们默契十足,一人在台前应对繁杂的查验工作,一人在幕后掌控全局,为旅客回家的旅程保驾护航。 当春节的脚步临近,万家团圆的时刻到来,兰州中川国际机场的客流也随之达到高峰。无论是去泰国的航班还是往返香港的航线,返乡探亲或者家庭出游的旅客都纷至沓来。数据显示,今年春运期间返乡旅客占比约六成,家庭出游旅客占比三成,给通关保障工作带来了巨大压力。为了应对这一情况,边检站提前与机场及航空公司沟通协调,精准掌握航班动态,优化警力部署,开启所有查验通道来应对大客流。 每当有旅客需要帮助时,何蓉蓉总是轻声安抚并引导他们妥善处理问题。她不仅把温暖服务做到了极致——主动帮扶老人小孩、协助填写信息、提醒保管证件、开通绿色通道——还坚持严谨细致地查验每一份证件。“一次核对、反复核查”,何蓉蓉通过极致严谨来确保工作零差错。面对激增的客流,她严守安全底线的同时不忘传递温暖。 闫启文作为指挥中心的“最强大脑”,承担着勤务对接、信息上报和指令传达等重要任务。从清晨到深夜,她紧盯屏幕核对数据上传下达指令。她熟练掌握勤务流程提前预判风险完善应急预案确保前后台同心同步让旅客走得快走得顺走得安心。 每当家人提到过节不能回家团聚时她们都深感愧疚但又充满责任感,“家里总跟我说安心工作家里一切都好”,何蓉蓉眼中满是温柔,“我想对他们说守护好国门就是守护千家万户的团圆等忙完这阵我们再好好团聚。”“想家是肯定的”,闫启文也深有感触,“但家人特别理解和支持我把本职工作干好就是对他们最好的交代。” 虽然不能陪伴在亲人身边但每当看到旅客顺利通关踏上归途的笑脸看到一个个家庭相拥而行两位女警心中便充满了感动与自豪。从查验台前的专注坚守到指挥中心的精准调度从严谨细致的安全核查到温暖贴心的便民服务何蓉蓉与闫启文这对边检“姐妹花”在平凡岗位上书写着不平凡的坚守她们用忠诚守国门用温情暖旅途用坚守迎新春让每一位出入境旅客都真切感受到国门有坚守归途有温暖。