为了给城市夜晚管出个样来,长清区城管局想了个妙招,把以前的八小时工作制给打破了。晚上原本是商贩摆摊的黄金时段,也是垃圾乱堆、噪音扰人的重灾区,这让传统的管理力量根本顾不过来。毕竟要让白天干活的城管晚上不睡觉去管,那也是强人所难。经过一番摸查发现,这些乱象背后其实藏着摊贩的生计问题、有些地方设施跟不上、还有就是监管力量晚上不够用的多重矛盾。如果只是一味地强硬赶走摊贩,不但会引发冲突,也很难把这种风气彻底扭转过来。 于是他们决定把管理时间拉长到全天候,让执法人员动起来,不给违规行为留下空子。具体咋干呢?就是调整了值班表,专门弄了支夜间巡查队。他们不光要盯着重点路段不放松,还要去居民区、交通枢纽这些地方多溜达几圈。 面对商户和摊贩的时候,他们也不搞硬来那一套。执法人员会先跟大家讲道理、说规矩,主动把法规普及给大家听。要是实在有人不听话、反复不改或者污染特别严重的,那就必须依法依规处理了。值得一提的是,他们还很会做事,在把“堵”的工作做好的同时也不忘“疏”。 给那些摆摊的人划定了专门的疏导区,让他们集中在一块儿卖东西。这就既能减少对交通的影响,又能让摊主有点生意做。另外还给街上做了清扫保洁、把路灯弄得亮堂堂的,整体环境提升了不少。 这种做法既管得了秩序又能顾好民生,把“硬规矩”和“软服务”给结合在了一起。也正是因为这样做了,城市的夜晚不仅看着更干净了,住在这儿的人和做生意的人也慢慢习惯了遵守规矩。 从效果来看,长清区的这次尝试说明通过改机制、合资源,完全可以把以前管不了的短板补上。不光是环境变好了,还让大家都觉得有了保障。往后的日子里,城市晚上的管理还得在制度、技术还有大伙儿一起参与上再多下点功夫。 比如用点信息化的平台来帮忙巡查和预警问题;也得把摊贩疏导区的配套服务做得更完善一点。只有把制度的力量、技术的手段还有对人的关怀都拧成一股绳,“烟火气”和“文明风”才能在城市里和谐地共存下去。 治理这事儿就像绣花一样精细活既要一针一针扎得准还要有耐心一直磨下去。长清区的做法告诉我们:解决难题的关键在于心里装着老百姓要在保持秩序的同时保住那份活力在规范里面还要有包容的心。 当管理者拿着责任心当笔拿着老百姓的心意当卷纸的时候城市的每一个夜晚都会在温暖的守护下变得越来越安宁也越来越有生气这既是管理水平的体现也是咱们现代化治理体系里蕴含的人文精神和智慧的最好证明。