问题——农村环境整治“最后一公里”易反弹、难长效。 部分农村地区,人居环境整治常遇到“整治时见效、过后又反弹”的情况:垃圾堆放点、房前屋后杂物、河沟漂浮物等问题零散分布、点多面广,集中行动往往能短期改善,但缺少日常巡查和及时纠偏,成效难以长期保持。尤其是村庄巷道、道路拐角、沟渠边坡等较隐蔽区域,更容易被忽视;群众中也存在“看着干部干、自己少动手”的现象。 原因——治理主体单一、信息不对称、监督成本高。 邹里社区在实践中发现,环境卫生问题本身多不复杂,但难在“发现难、协调难、持续难”。一上,村组干部事务繁杂、覆盖范围大,难以做到高频次、全时段巡查;另一方面,群众对政策标准、保洁责任理解不一,出现“有人觉得不算问题、有人不愿开口提醒”的情况。同时,如果缺少公开透明的反馈渠道,整改容易停在“口头答应”,难以形成可核查、可追踪落实链条。 影响——小问题拖成大隐患,既影响宜居也影响治理公信力。 环境卫生看似琐碎,却直接关系生活品质和公共卫生安全。河沟漂浮物、暴露垃圾不仅影响村容村貌,也可能带来蚊蝇滋生、水体污染等风险。更重要的是,长期依赖“运动式整治”容易让群众形成依赖,基层治理成本上升、干部压力加大,群众满意度也难以稳定提升。 对策——以村民监督员为抓手,构建“零距离”发现与闭环整改机制。 针对上述难点,邹里社区将监督力量前移到群众身边:从村民中选出17名熟悉情况、敢说会说的人员,统一培训后分片包干开展日常巡查,随身携带记录本,对发现的问题拍照登记、标注点位,做到“哪里有问题、问题是什么、责任边界在哪”一目了然。 为避免“监督悬空”,社区推动村组干部与监督员结对协作,先梳理片区情况再开展巡查:哪些地段容易形成卫生死角、哪些家庭留守老人多、哪些路段人流车流集中,纳入日常关注清单。巡查过程中,监督员既当“监督员”现场指出问题,又当“记录员”留痕定位,同时当“宣传员”用群众听得懂的方式讲清门前包干、垃圾分类等要求,让“发现问题”和“纠正习惯”同步推进。 在问题处置上,邹里社区建立点对点快速反馈机制:对普遍性、规律性问题,监督员将现场照片和位置说明及时反馈至工作群,专人响应、组长认领、限时整改,并以整改前后对比图复核,形成“指认—整改—销号”的闭环。整改情况同步公开,接受群众再监督,压实责任,避免“表面整改”。 前景——以制度化、常态化带动农村环境治理从“治标”走向“治本”。 数据显示,制度运行半年以来,邹里社区共排查问题327处,整改率达98.5%。更值得关注的是治理方式的转变:从过去主要依靠干部推动,逐步转向群众主动参与,带动300余户居民加入门前包干、垃圾分类和绿化管护等行动,村庄逐渐形成“互相提醒、共同维护”的氛围。 从更长周期看,此做法的价值在于把治理触角延伸到村庄每条巷道、每段沟渠、每户院落,以较低成本实现高频次巡查,以公开透明促进责任落实,以群众参与增强制度韧性。下一步,如能在监督员培训标准、激励约束、信息化记录、与保洁力量联动等更完善,并与村规民约、积分管理等机制衔接,有助于把环境整治从“任务型”转为“习惯型”,为宜居宜业和美乡村建设提供更稳定的基层支撑。
邹里社区的实践表明,乡村振兴不仅需要资金投入,也离不开治理方式的创新;当村民从旁观者变为参与者,基层治理更容易形成持续动力。这条“以小监督带动大治理”的路径,为破解农村环境治理难题提供了可复制、可持续的思路,其关键在于重新梳理政府与群众在乡村建设中的分工与协作,推动共建共治共享落到日常、见于细处。