上海搞了个新玩意儿叫“工友语言角”,专门帮工人搞跨文化的本事。这次在杨浦区搞了个结业仪式,第一批上日语课的产业工人,不光把语言学会了,更像是打开了跨文化合作的大门。这事儿标志着上海在外企服务和提升工人素质上又迈了一大步。上海是中国对外开放的大门,外资企业可多了,尤其是日资企业,投资也大,对上海的发展那是真重要。产业工人直接干活创造价值,他们的技术水平、文化适应力还有沟通效率,直接影响了企业运作好不好,甚至关系到上海营商环境软不软。以前语言和文化差异就是一道坎儿,阻碍了一线工人跟管理、技术交流。面对这种需求,上海市没搞那种大而化之的培训,而是选了个更精准的路子。去年十月起,政府牵头,拉上企业、学校这些资源,搞出了“工友日语角”。 这个项目最大的特点就是用“双轨制”培训和公益属性结合。上海市中小企业技术人才引进服务中心的徐建华说了,课程设计很讲究,“语言技能+思想引领”两手都抓。教语言的时候不空谈理论,而是围着日企生产流程、质量控制、现场管理这些地方的高频词和实际情况来定制课程,保证学的能马上用上。同时课程里还融入了价值观引导和工匠精神培养,让工人们在学工具性语言的同时,也能理解和尊重多元文化。更关键的是政府给搭平台凑资源(老师们多半是高校里来的),企业给反馈练手的机会。这种“政企校”一起出力的公益模式把经济门槛都拆掉了,让大家都能参加高质量培训。 首期项目成功了以后今年又升级了:给已经有基础的学员开日语进阶班往更深的地方钻;还响应其他外企需求试办韩语德语班。目标是别只是盯着一个语种短时间教一下,而是弄成一个能灵活对市场需求的多语种可持续平台。上海市经济和信息化委员会对外经济发展协调处的人也表示要从两方面下手:一是让更多外企参与进来把需求吃透;二是总结经验看看能不能复制到别的地方去。 这个“工友语言角”可不光是为了学说话。它是上海在新发展阶段想提升竞争力优化环境的一个小切口,也是为了让一线工人变得更牛的创新招儿。通过政府引导、社会帮忙、公益来运作把好资源送到工人群体里去。这不仅让他们更有本事更有信心发展自己,也给外资企业在上海的经营提供了可靠的人力支持。这个“小切口”做了大文章。展示出上海服务开放大局推动高质量发展的人本温度和务实精神为打造知识型技能型创新型劳动者大军贡献了有价值的上海方案。