2月20日这天中午，湖北荆州站来了一位旅客。她叫胡女士，正把手机拿在手里接电话。列车开动的提示音早就响过了，可她光顾着听电话，压根没听见。等到她回过神来，车门已经关了，列车也开走了。她这才发现，自己把装有900克金饰的行李落在了车上。这东西值135万呢，可真是要了人命。 当时是11点07分，D2378次列车刚停稳。胡女士下了车接电话，就这么错过了上车的时间。这下可糟了，行李里不光有金子，还有身份证和手表，这些可都是贵重物品。她一时慌了神，赶紧跑去站台找工作人员帮忙。 荆州站的工作人员接到消息后，马上联系了D2378次列车的乘务组。乘务员在行李架上找到了那个黑色手提袋。里面装着金条、金手链还有金项链，和胡女士描述的一模一样。为了方便取回行李，胡女士决定让列车员把东西送到汉口站。 她自己也买了最近一趟的D3274次列车票赶往汉口站。12点21分的时候，D2378次列车准时开进了汉口站。列车长杨星手里捧着那个装着黄金的手提袋下了车。“黄金遗落！请汉口站协助处置！”他对着值班员肖祺喊道。 肖祺一看这情况立马行动起来。他一边联系服务台和民警，一边拿起记录仪录了下来。这趟车在汉口站只停靠5分钟时间非常紧迫。大家赶紧清点了一下袋子里的东西，民警还全程录像作证。 肖祺查了查列车时刻表发现D3274次列车很快就要到了。“失主正乘坐最近一趟的后续列车D3274次，12时26分到达汉口站领取失物。”他说完便带着那个袋子快步往12站台走去。 等肖祺见到满脸焦急的胡女士时已经是下午26分了。