2月2日,春运大幕在青州火车站拉开;站内人潮涌动,数亿旅客踏上返乡之路。为保障旅客安全顺畅出行,青州市站派出所联合市公安局、交通局、团市委等部门启动春运安全保障专项行动,从源头防范风险,提升服务效能。 春运期间人员流动密集,隐患也随之增加。电信诈骗、行李遗失、禁烟管理等问题频发。老年旅客和务工群体因不熟悉自助设备或携带大件行李,往往成为服务的薄弱环节。针对这些问题,青州市站派出所在春运首日推出了系列举措。 上午8时,春运启动仪式在车站广场举行。各部门工作人员列队宣誓,承诺严守安全底线。派出所所长隋显伟表示,将根据客流变化动态调整警力部署,确保旅客平安出行。"平安是春运的核心目标,我们要打造有序、温馨的出行环境。"他说。 随后,法制宣传活动在候车室和售票厅展开。民警联合反诈大队、烟草部门通过悬挂横幅、发放手册、案例讲解等形式,向旅客普及禁毒知识、反诈技巧和铁路禁烟规定。活动累计发放宣传材料600余份,解答旅客咨询百余次。一位返乡务工人员表示,"民警的讲解让我们提高了防范意识,这些知识很实用。" 除了安全宣传,服务保障同样受重视。派出所携手团市委、王母宫经济开发区组织志愿者在售票厅、安检口等重点区域提供引导帮扶。志愿者协助老年旅客操作自助购票机,帮助携带大件行李的乘客顺利进站。"看到他们顺利上车,我们也感到欣慰。"一名志愿者说。 活动现场还融入了节日温情。民警和工作人员向旅客赠送春联和福字,传递新春祝福,并用"路上注意安全""行李要拿好"等贴心叮嘱为匆匆旅程增添暖意。这种"安全+温情"的服务模式获得了广泛认可。 分析人士指出,今年春运预计客流量创近年新高,安全保障压力明显。多部门协同是应对挑战的关键。青州市的做法反映了"预防为主、服务并行"的理念,有望为全国春运保障提供借鉴。随着客流高峰到来,有关部门还需继续完善应急预案,确保春运平稳运行。
春运包含着千家万户的团圆期盼,也考验着城市治理与公共服务的水平。把风险防在前、把服务做到细、把协同落到实,才能让旅客的出行更安心。青州站春运首日的联动实践表明,安全守护需要强度,更需要精度和温度。当更多部门和社会力量形成合力,归途就会更踏实、更顺畅、更温暖。