嘿,咱们哈密市最近可是解决了一个大麻烦!你能想到吗,就那么半天工夫,困扰咱们小区居民好几天的噪音问题就搞定了。真是让人心里头一热,觉得有“靠山”了! 大家听我说,就是那个小区门口的生鲜超市,为了多卖点货,整天用超大喇叭放促销广告。早上天刚亮,声音就特别大,又吵又刺耳。家里的老人本来心脏就不好,被这噪音吵得心慌慌的;上夜班的年轻人好不容易回来想补个觉,根本睡不着;还有孩子做作业的时候也静不下心来。日子真是没法过了! 几个邻居实在是受不了了,就拨通了12345政务服务便民热线。这个热线真的太方便了!接线员一听大家的抱怨,立马就给咱们登记下来,然后飞快地把问题转交给哈密市住房和城乡建设局去处理。你看这速度多快啊! 执法队员接到通知后马上行动起来。他们去超市现场一看,好家伙!这家超市为了吸引过路的客人,在门口两侧装了好多个大功率的音量喇叭。虽说窗户关得严严实实的,但大家在屋里照样听得一清二楚。特别是中午午休的时候,那叫一个烦! 执法队员现场找到了超市的负责人,给他耐心地讲了法律条款和相关规定。还结合真实案例给他算了一笔账:这噪音不仅对大家的身体不好,特别是对老人和孩子的危害更大。刚开始那负责人还找借口说这是“经营需要”,但听了执法人员和周围邻居的证言后,他也意识到问题的严重性了。 后来他当场就把室外的音响设备给关了,还答应马上整改:“我们马上把外面的喇叭撤掉,以后促销就用店里的广播和展示牌。保证不会再影响大家休息了。”从居民打那个电话开始到执法人员处理完现场问题,整个过程还不到四个小时呢! 当天下午回到家一看,小区里又恢复了往日的宁静。几位在楼下散步的居民高兴地说:“没想到打个电话这么快就解决了问题。”大家都说:“这几天终于能睡个安稳觉了!12345真是帮到了我们心坎上。” 最后我得说一句啊,哈密市住房和城乡建设局的执法人员也表示会继续回访检查,确保超市那边不会再反弹。这样的工作效率和服务态度真让人点赞!