人保寿险江苏省分公司继续推进数字金融应用，通过科技把服务做得更好、更便捷，用实际行动来保障老百姓的权益。在2022年，他们把全省各个柜台都改造成了适合老年人的样子，配上了爱心座椅和老花镜，还有急救药箱和绿色通道。公司还推出了微信公众号的简爱版，把字和图都放大了，让老年人一眼就能看清楚。这个版本还增加了一个“一键求助”功能，直接连到人工客服那里，解决了他们找不着北的问题。还有一些自助工具和业务办理平台也升级了，能够满足老年客户的各种需求。 为了解决理赔流程慢、材料提交多的问题，他们参与了“医保 商保”清分结算中心的试点。借助医保数据资源，推出了医保快赔服务，把就诊结算数据实时交互起来，打造了一个全流程不需要人工干预的自动化理赔新模式。现在不需要再提交病历资料和人工审核了，整个流程都能在线上自动办理。有些案件从报案到赔付最快能在几秒钟内完成，理赔时效提高了不少。到2025年的时候，全省累计赔付的保险金有2.72亿元之多。 仇悦如对此表示：“我们将继续深化数字金融应用，用科技赋能服务升级。”他们要推动服务更加高效便捷，给客户筑牢坚实风险保障。“让金融服务更有温度、更惠民生。”人保寿险江苏省分公司给我们带来了实实在在的好处。