临近农历新年,深圳宠物托管师小伍的日程表早已排满——从除夕到正月十六,她需要为26户家庭提供上门喂猫服务,日均行程达12单,预计春节收入近6000元。
像小伍这样的服务提供者,正成为春节消费市场的新兴从业群体。
市场监测显示,今年1月国内主要生活服务平台的上门宠物照料订单量,较上月骤增9.2倍。
除宠物托管外,家政保洁、美妆护理等服务品类同样供需两旺。
多家电商平台显示,节前深度清洁服务价格上涨20%-30%,部分城市出现"一工难求"现象。
湖北家政从业者王阿姨表示,其团队档期已排至除夕,日均工作时长超10小时。
这种服务消费热潮的形成存在多重动因。
首先,城镇化进程加速催生了"空巢宠物"群体。
统计显示,我国城镇宠物猫犬数量已突破1亿只,其中75%的饲养者为异地就业青年。
其次,居民收入水平提升带动消费理念升级,中国家庭服务协会数据显示,2023年服务类消费在居民总支出占比已达34%,较五年前提升9个百分点。
此外,社交平台的供需匹配功能降低了服务获取门槛,进一步释放潜在需求。
武汉大学经济与管理学院教授李岩指出,春节服务消费呈现三个显著特征:从临时应急转向常态化预约,从基础劳务升级为专业技能服务,从一线城市向二三线城市快速渗透。
"这标志着我国消费市场正经历从商品主导型向服务主导型的结构性转变。
" 面对服务市场季节性供需失衡,多地已采取应对措施。
北京、上海等15个城市推出"春节保供"专项行动,组织专业机构建立应急服务梯队;美团等平台启用"服务人员返乡补贴"机制,通过价格杠杆调节市场;部分家政企业试点"服务人员星级评定",推动行业标准化建设。
市场分析认为,随着"Z世代"成为消费主力,服务经济将迎来更广阔发展空间。
预计到2025年,我国生活服务业规模有望突破10万亿元,年均复合增长率保持在12%以上。
其中宠物经济、银发服务、智能家居维护等新兴领域,或将成为下一轮增长亮点。
节日消费的变化,往往映照社会生活方式的变迁。
春节“买服务”热度上升,既是人们追求更高品质生活的自然选择,也是服务业释放潜力的重要窗口。
把握旺季需求,更要着眼长效机制:让服务更规范、更透明、更有保障,才能把一时的“高峰”转化为持续的“口碑”,让节日经济在便利与安心中释放更大活力。