三元里街，也就是广州市白云区的三元里街，最近搞了个动静不小的事儿。他们在1月17日这天，正式启动了“一家人”惠民志愿服务项目，并且把国际志愿服务队给组建了起来。这个队伍可是不简单，给了当地商圈发展一股特别的力量。广州市三元里街党工委和办事处把广东外语外贸大学、广州理工学院外国语学院、广州卫生职业技术学院等多所高校团委联合起来了，打造了一支多语种、具备应急救护和商贸服务知识的专业队伍。刘汶锐是其中一位志愿者，他说自己是来实践锻炼的，还能用学到的知识帮助国际贸易。三元里街地处白云新城核心区，皮具和美妆商圈的外贸占比一直在80%左右。“跨境电商+产业带”战略的深入实施让企业跟海外客商还有国际居民打交道更频繁了。为了满足大家对语言沟通、文化理解和应急协助的需求，这支国际志愿服务队就应运而生了。 现在这支队伍已经在化妆品和皮具产业商圈设立了首批工作室，还给商户和国际友人提供口语翻译、合同摘要、产品说明简易翻译等服务。他们甚至还给生活服务也包圆了，比如政策咨询、交通指引还有医疗联络。这个项目从一开始就考虑到了系统化和可持续性的问题。他们打算招募大概100名志愿者进行定向培训。“我们不仅要解决沟通障碍，更要成为中外经贸往来的润滑剂和文化交流的使者。”项目负责人在接受采访时这样说。 从深层看，三元里国际志愿服务队的成立体现了广州基层治理和产业转型的双重逻辑。传统产业集聚区正在向国际商贸中心、人才交往中心还有文化交融中心转型。这次探索展现了广州在高质量发展进程中如何通过精细化、人性化的公共服务创新给外向型经济注入力量。 在构建新发展格局的背景下，“软环境”的提升成为一座城市扩大开放、深化合作的注脚。三元里街国际志愿服务队给其他地区促进外贸转型升级提供了一个可借鉴的基层实践样本。