问题——外部不确定性叠加技术迭代，企业数字化转型进入“深水区” 2026年3月12日，IBM北京召开媒体与分析师沟通会。IBM大中华区董事长、总经理陈旭东携管理团队介绍称，随着“十五五”开局，国内产业升级与科技创新提速，企业在经营与转型中面临多重挑战：一是全球市场波动与供应链重构带来成本、合规与业务连续性压力；二是人工智能加速渗透生产、研发、营销与服务环节，但“上得去、落不下”的情况仍较普遍；三是“出海”从产品输出延伸到研发、生产、服务体系的整体布局，跨区域数据治理、系统协同与安全韧性成为新的关键课题。企业需要的不是零散叠加的技术补丁，而是可持续、可复制、可运营的现代化底座与相应的组织能力。 原因——政策牵引与市场需求共振，倒逼技术底座与管理体系系统性升级 当前我国持续推动人工智能与实体经济深度融合、促进数据要素价值释放。同时，中国制造业门类齐全、应用场景丰富，叠加超大规模市场带来的快速迭代优势，使产业数字化更强调“场景牵引、价值闭环”。多位与会人士认为，传统信息化多以单点建设为主，而面向智能化的转型更像系统工程：不仅涉及应用与架构重塑，也涉及混合云基础设施、数据治理、自动化运维，以及组织流程与人才体系的调整，最终考验的是业务与技术的协同机制。若缺少统一方法论与可落地的工程能力，企业往往在试点后难以扩展，或在多云异构环境下形成新的“数据孤岛”和“系统烟囱”。 影响——“人工智能+出海”叠加，转型质量直接关联长期竞争力 IBM商业价值研究院对应的研究提示，企业正将快速决策能力，以及兼顾韧性与敏捷的运营模式视为提升效率与竞争力的重要抓手。现实中，人工智能应用从“可用”走向“好用”，不只需要算力与模型，更依赖高质量数据、可治理的技术栈与可审计的安全机制；而出海企业则需要覆盖多地域、多组织、多法规环境的一体化信息底座，以支撑本地化经营与全球协同。业内人士指出，能否在安全合规前提下实现数据贯通、流程重构与自动化运营，将直接影响企业成本结构、交付效率与创新速度，也会影响其在全球市场的品牌信誉与供应链稳定性。 对策——聚焦重点客户与主攻产品，推动软件订阅化并做强伙伴协同 陈旭东表示，IBM在中国市场将采取更主动的增长策略，核心思路是以开放技术栈为基础、以规模化咨询能力为支撑、以行业深耕为抓手，面向重点客户提供端到端能力，帮助企业把技术选择权与演进路径更多掌握在自己手中。 一是客户策略更聚焦。IBM表示将继续深耕金融等优势行业，同时加大对民营企业与在华外资企业的覆盖，围绕制造、能源、零售、交通等行业的高价值场景，提供可复制的解决方案组合。 二是产品策略更聚焦。IBM提出加快软件业务转型，推动订阅化与云化交付，并围绕若干主攻产品集中投入，强调以可运营、可扩展的方式帮助客户降低总体拥有成本、提升更新迭代效率。 三是生态策略更强调规模化。IBM表示将与合作伙伴面向核心市场开展更系统的拓展：一上强化主攻产品伙伴的能力建设与市场支持，另一方面鼓励更多伙伴结合区域优势深耕行业、做透场景，通过共创与联合交付提升落地效率。依托相关计划，IBM已苏州、烟台等地与伙伴探索工业视觉检测、流程自动化、智能知识库等应用，力求形成可复制的标杆路径。 前景——从“单点应用”走向“体系能力”，产业智能化将进入提质增效阶段 与会人士认为，未来一段时期，企业对数字化转型的评价标准将从“是否上线”转向“是否产生可衡量的业务价值”，从“能否做出样板”转向“能否规模化运营”。在该趋势下，开放、可治理、可演进的混合云架构仍将长期存在，行业知识与工程化交付能力的重要性会深入提升。IBM若能将咨询方法论、软件能力与基础架构整合为可持续的交付体系，并与本地伙伴形成清晰稳定的生态分工，有望在制造升级、企业出海与运营韧性建设等需求中获得更大空间。同时，市场也将更关注其在数据安全、合规治理、项目交付质量与本地化服务能力上的持续投入与兑现情况。
“十五五”开局之年，技术变革与产业重构加速叠加。对企业而言，竞争力不在于是否“用上新技术”，而在于能否把技术转化为可持续的组织与运营能力。无论是传统行业的智能化改造，还是价值链出海的全球化运营，只有坚持开放协同、夯实底座、深耕场景，才能在不确定中积累确定性，在转型中形成长期优势。