2023年10月,成都怡心湖托育园在一片质疑声中开园。
这家设在怡心街道社区卫生服务中心院内的托育园,成为成都首个由基层医疗机构自主开办的托育服务机构。
开园首日,60个全日托托位仅有2名幼儿报名,其中1名还是工作人员自家孩子。
两年后的今天,这家托育园已实现满员运营,报名需要排队预约。
这一转变背后,折射出成都在探索医育融合模式、破解托育服务供给难题方面的积极实践。
人口结构变化催生托育需求。
2016年至2022年间,怡心街道人口呈现爆发式增长态势,新增人口以青年家庭为主,出生人口数量翻倍且持续上升。
庞大的青年人口基数预示着未来数年内婴幼儿托育服务需求将持续旺盛。
正是基于这一判断,怡心街道社区卫生服务中心主任谢飞决定突破传统医疗服务边界,在省市区三级支持下开办托育园。
然而,市场培育并非一蹴而就。
开园初期遭遇冷遇,既有家长对新生事物的观望心态,也有对医疗机构办托育能力的疑虑。
部分家长担心医疗环境可能带来交叉感染风险,对这一创新模式持保留态度。
转机出现在服务品质的逐步显现。
怡心湖托育园充分发挥医疗资源优势,为每名入托幼儿建立双重档案体系,既有常规入托档案,也有专业医疗档案。
依托社区卫生服务中心,幼儿可通过绿色通道享受儿童保健、预防接种等服务,无需另行预约排队。
这种医疗资源的深度嵌入,构建起其他社会办托育机构难以复制的核心竞争力。
价格优势同样关键。
该园执行普惠托育收费标准,0至3岁全日托每月2880元,临时托每月890元,生活费每月600元。
在提供高品质医疗保健服务的同时,保持价格亲民,精准契合了青年家庭的实际需求。
养育理念的代际更迭为托育服务发展提供了社会土壤。
越来越多年轻父母认识到,专业托育服务能够显著提升养育质量和婴幼儿适应能力,愿意为此支付合理费用。
这种消费观念的转变,推动托育服务从可有可无的补充选项,转变为刚性需求。
截至2026年1月,怡心湖托育园已累计服务304名婴幼儿,其中全日托146名,临时托158名,60个托位长期处于满员状态。
为应对持续旺盛的需求,园方已实行预约制,新入托幼儿需要等待现有幼儿离园后方可递补。
针对家长关于交叉感染的顾虑,园方采取了物理隔离措施。
托育园使用独立楼栋,设置单独出入口,与医疗服务区域完全分离,既保障了幼儿安全,又便于调用医疗资源。
经过两年多运营实践,这一安排已逐步获得家长认可。
成都市出台的托育服务促进办法明确支持医育融合发展方向,为基层医疗机构办托育提供了政策依据。
怡心湖托育园的成功实践证明,医疗机构具备办好托育服务的资源禀赋和专业能力,关键在于找准定位、做好服务、打消顾虑。
当前,该园正在总结运营经验,希望将这套医育融合模式向更多区域推广,让更多家庭享受到优质普惠的托育服务。
怡心湖托育园的"逆袭"故事，不仅是个体机构的转型成功，更是公共服务供给侧改革的生动实践。
其启示在于：破解"不敢生""没人带"的社会焦虑，需要政策精准发力与市场需求同频共振。
当医疗专业性与育儿需求形成良性互动，"幼有所育"的民生答卷方能写出更温暖的注脚。