在广东的患者要在中山大学附属第一医院看病，记住这个关键信息：提前7天抢号。普通门诊号每天0点放号，专家号则是早上6:30至7:00集中放出，骨科、神经科这类热门科室的号经常几秒钟就没了。为了保险起见，大家一定要先把就诊人的信息填好，并且把手机闹钟定在6:25。到点之后，一定要赶紧点开APP的“立即预约”按钮。 如果你手慢没抢到号也别着急，每天下午5点左右系统会释放一些退号回来的资源。这时候只要手机保持在线状态，不停地刷新界面就有可能捡漏。另外，还可以去门诊一楼的“加号窗口”碰碰运气。不过需要注意的是，加号窗口的人通常都非常多，去得太晚或者不加塞的话，基本都不会成功。 别一进医院就盲目地挂专家号。如果只是感冒发烧这类普通的常见病，其实没必要非找专家不可。以下情况再考虑挂专家号：病情比较复杂、普通门诊建议转诊、需要长期随访的慢性病、或者疑难杂症需要多学科会诊。如果你实在拿不准挂哪个科室的号，可以先用微信公众号里的“智能导诊”功能输入你的症状，系统会给你推荐合适的科室；也可以直接去门诊一楼的导医台，请护士帮忙免费分诊。 就诊当天一定要注意时间安排。如果是普通号，记得提前30分钟到医院；如果是专家号，则要提前40分钟到院。第一次就诊的时候别忘了带身份证和医保卡，先在自助机或者窗口办一张“就诊卡”，以后所有的缴费、检查和取药都要靠这张卡来绑定。 签到候诊的时候要注意看广播叫号的顺序。如果迟到超过30分钟，系统就会自动把你的号源回收掉，你就得重新挂号了。医生看病时的沟通也很重要。进门先告诉医生你主要的症状有哪些、持续了多久、有没有加重以及之前做过哪些检查和用过什么药。看病的时候最好把所有的病历、影像片和检查报告一次性摊开给医生看，这样可以避免重复排队。医生开药的时候一定要问清楚：这个药需要空腹吃吗？是不是要预约做检查？结果大概什么时候能出来？像胃肠镜、增强CT这种特殊检查通常当天是无法做完的，需要另行安排时间。 检查结果的时间一般会比较久：血常规和尿常规大概1到2个小时就能出来；CT和磁共振可能需要半天到一天的时间；病理活检则要3到5天才能出结果。你可以通过微信公众号在线查看结果，也可以去自助机打印纸质版的报告。取药的时候既可以凭处方单去药房窗口排队领取，也可以用自助机扫码直接拿走；对于一些常用药，医院还支持快递到家的服务。 要是医生建议住院手术的话要注意费用问题：医生会给你开一张住院单，住院押金大概在5000到10000元之间。这个费用可以直接刷医保卡、银行卡或者微信/支付宝支付。住院期间的每日费用清单会自动推送到你的手机上，随时都可以查看。手术前需要做心电图、胸片和抽血等评估项目；手术后康复科也会给你制定个性化的康复计划。 医保报销这块也需要大家格外留心。如果是广东本地的医保患者在医院直接结算就可以了；外地的患者如果没有在参保地办理过“异地就医备案”手续，就需要先自己垫付费用，回当地报销时流程会比较麻烦而且报销比例可能会打折。如果想享受门诊报销的话，得先看看当地的医保政策允不允许用个人账户支付门诊费用。