市场监管总局集中约谈七家互联网平台企业 要求规范促销行为杜绝恶性竞争

【问题】近期,部分互联网平台在促销推广活动中频繁出现虚假宣传、价格欺诈、数据垄断等现象,扰乱市场秩序,损害消费者权益。此次被约谈的七家企业覆盖电商、社交、本地生活等领域,均为行业头部,其经营方式对市场生态影响较大。 【原因】随着平台经济快速扩张,一些企业为争夺市场份额,采用“烧钱补贴”“二选一”等不正当竞争手段,导致竞争失序、资源配置被扭曲。监管部门指出,这类做法违反《反不正当竞争法》中关于不得扰乱市场竞争秩序的规定,也不符合高质量发展的方向。 【影响】短期内,“内卷式”竞争可能让消费者获得一定实惠,但从长期看会削弱企业创新动力,推高社会交易成本。数据显示,2022年我国平台经济规模占GDP比重已超过20%,其健康发展与宏观经济稳定密切有关。此次约谈发出清晰信号:突破法律底线的经营方式难以为继。 【对策】市场监管总局提出三点要求:一是压实主体责任,健全内部合规体系;二是全面自查促销规则,杜绝虚假打折等误导行为;三是完善协同治理机制,主动配合监管部门开展数据核查。据悉,部分企业已开始调整算法逻辑,并优化商户入驻审核流程。 【前景】分析人士认为,此次约谈是落实中央经济工作会议“为资本设置红绿灯”要求的具体举措。随着《互联网平台分类分级指南》等配套政策推进,平台经济监管将更趋标准化、精细化。未来,行业竞争重点或将从规模扩张转向技术创新与服务升级。

治理“内卷式”竞争,关键是守住规则底线,以创新驱动发展,把消费者权益放在核心位置。平台企业体量大、连接面广,更应把合规建设成长期竞争力,把促销回归到优化供给、提升服务的工具属性,而不是透支生态的手段。公平有序的市场环境一旦形成,将为平台经济稳健发展、为实体经济转型升级提供更坚实的支撑。