业绩下滑的那些隐形杀手有13个，店员篇中就有好几个容易忽视的毛病。拿“缺人”当借口，工资自然也缺你；放不下的“面子”，拦住的是业绩；一句“不”就退场，那可是99%的成交机会溜走。老顾客没人搭理，业绩也就没人埋单。对数字冷淡，数字也会对你冷淡。别光羡慕同事提成高，得看看人家付出了什么。遇到问题别光吐槽，解决才是关键。不懂制造紧迫感，优惠就是躺在那儿没动静。准时下班比销售数据更重要？加班就是补缺口。不把任何人当老师，学习的门就关了。细节粗心，利润就丢在柜台脚底下了。工装难看就不穿？形象打折信任也打折。邋遢当借口，穷就是必然结果。 门店篇里也有不少问题呢，只求“不闹事”，门店哪能挣钱。管理光当个传声筒，60分就到头了。从店员到店长一键复制系统肯定不灵。自作主张破坏流程，利润就受损。把团队当赚钱工具，时间长了团队信任度就没了。亲疏有别双重标准，团队信任很快就没了。遇到亏损先怪外部环境或者政策，从来不去反省自己。