近年来，随着社会发展，基层社会结构日趋多元，人口流动加快，新业态就业和跨区域往来日益频繁。邻里纠纷、劳资争议、物业管理矛盾等问题也随之增多，若处理不当，容易引发更大风险。如何将矛盾化解在萌芽阶段、把风险控制在基层，成为提升治理效能的关键课题。珠海市香洲区前山街道推出的"心联通"调解体系，通过整合资源和专业支撑，形成了高效的基层解纷闭环。
基层治理是国家治理的基础。前山街道的实践表明，新时代矛盾化解既要法治支撑，也需要情感调和。当专业智慧与基层经验相结合，"共建共治共享"的社会治理格局才能真正实现。（完）