快递员、外卖员等新就业群体已成为城市运行的重要支撑。但他们工作中面临的休息难、补给难、应急难等问题,长期缺乏系统解决方案。北站街道通过深入调研,创新推出"驿路守护计划",整合商圈资源、发挥党建引领作用,为这些劳动者构建起完整的服务保障体系。 计划的核心是建立"党建引领—网格动员—商圈响应—劳动者受益"的闭环机制。街道通过网格化管理动员商户参与,将分散的商业资源有机整合。目前已有164家商户加入,其中静安大悦城内50余家优质商户在餐饮、购物、生活服务等领域推出专属优惠。这种做法既解决了新就业群体的实际需求,也为商户带来了新的客流和品牌价值。 在服务内容上,计划涵盖热饮补给、应急充电、临时休憩等多个上。街道依托大悦城悦享荟党群服务站,链接各类资源,确保新就业群体在工作间隙能得到及时的物质和精神关怀。最近发布的"悦享荟驿路守护权益卡"将零散的优惠政策整合为统一的权益体系,便于劳动者获取和使用。 从参与者的反馈看,计划已产生显著效应。新发展党员快递员黄源表示,街道的关怀让他倍感骄傲,激发了他的责任意识和服务意识。街道组织的集中慰问活动,包括定制手套、新春福袋等礼物,以及在海底捞火锅店举办的"新春团圆"午宴,让新就业群体在繁忙工作中感受到了城市的温情。随后组织的摩天轮体验活动,为这些劳动者提供了精神层面的放松和情感上的慰藉。 该做法的意义在于表明了城市治理理念的转变。它认识到新就业群体作为城市经济的重要参与者,应当获得与其贡献相匹配的尊重和保障。通过党建引领、商圈协同、社会参与的有机结合,形成了一套可持续的、多方共赢的服务机制。这种模式为其他城市和地区提供了有益的借鉴。
关爱新就业群体——既是城市温度的体现——也是治理能力现代化的应有之义。从一张权益卡到一套协同机制,关键在于把资源整合成体系、把服务落实到日常、把关怀转化为可持续的制度安排。让奔波在路上的劳动者"累了能歇脚、渴了有热水、急了可充电",城市运行就能更有韧性,民生保障也将更具底气与温度。