马上就要过年了,大伙儿买年货都特别着急。跟以前不一样,大家现在不光是为了图个新鲜,更想看清楚这东西是哪儿产的、咋做的、还有啥证书。这种心思变了,逼着卖货的也得赶紧换个新花样。麦德龙趁着这股劲儿搞了个“寻鲜”年货节,算是给大家伙儿的新需求一个正式的回答。他们主打的就是两块:一个是直接找源头拿货,另一个是把东西从农场到商场的流程全给摸清楚。 具体说来,他们画了张全国的地图,把手伸进了宁夏、新疆、内蒙古这些地方,还有东北和江浙,一共选了15个核心的产地区。这么干是为了省掉中间那些乱七八糟的环节,直接从田边地头上、或者是牧区的码头把当季的好东西弄来。像西北的牛羊肉、东北的大米、西南的蘑菇还有东南的海鲜,以前大家在城里买不太容易见到这么多正宗的东西。“从产区到商场”这种直供的路子,不光能让东西更新鲜、味道更好,还让咱不用跑太远就能把全国的味道都凑齐。 看数据就知道这法子好使:水果卖得翻倍了,水产涨了20%,牛羊肉多卖了13%。但光有好东西还不够,消费者最担心的是手里的东西到底跟说的是不是一回事儿。为了让人心里踏实,麦德龙把它那套用了十多年的“麦咨达”食品可追溯体系也给用上了。这套体系现在已经管着好几千种商品了。在这年货节里,咱们买像五常大米、能生吃的鸡蛋或者牛肉这种标着“麦臻选”的货时,只要拿出手机扫一下盒子上的二维码,就能把从养牛种地、具体在哪个环境长的、怎么做出来的、怎么运过来的一直到最后质检报告的所有信息全都看到。 这种用一个码就能查明白的办法,把以前那些看不见的过程都变成了一条条能看的数据流,就像给咱们搭了个从农场一直到饭桌的“质量环”,让人特别放心。他们也不光盯着商品本身,还把“寻鲜”的意思延伸到了网上去搞活动。跟公益机构合作搞了个“寻鲜挑战”,大伙在网上发个朋友圈分享一下就能给乡村的孩子捐本书。这就把买年货、玩游戏和做好事连在了一块儿,让大家参与感更强,还让购物更有意义。 麦德龙用“寻鲜”当主题,其实正好反映出现在中国老百姓的胃口变了,越来越看重“好不好”。通过直接找产地确保东西新鲜又有特色,再用能追溯的技术把信息弄透明、守住安全线,再加上线上线下一起动起来丰富体验,这一套组合拳就是现在零售业满足大家追求品质需求的样子。这说明在年货这种老传统里,搞供应链的韧劲、搞技术透明还有人文关怀的创新做法才是以后赢市场的关键。这不光是一家店的促销手段,更是看咱们国家老百姓消费怎么升级、食品安全管得好不好、零售行业怎么变的一个缩影。以后能不能把这种品质管理和溯源的模式用到平时更便宜更方便的地方去提升大伙儿的信心,行业里还得好好琢磨琢磨。