问题——基层治理进入精细化阶段,公众对公共安全服务的期待不断提升。随着城市人口流动加快、网络空间风险上升、电信网络诈骗等新型违法犯罪多发易发,群众既希望“看得见”公安机关的守护力量,也期盼“学得会”防范方法。基于此,如何把安全宣传做得更接地气、把警务工作做得更透明、把社会共治力量调动得更充分,成为提升治理效能的重要课题。 原因——一方面,风险形态呈现综合化、技术化趋势,单靠传统宣传难以实现有效触达。诈骗话术迭代、网络攻击手段升级、涉毒隐蔽性增强,使得“被动受理”向“主动预防”转变更为迫切。另一方面,警务现代化建设不断推进,警用装备、数据应用与应急处置能力持续提升,需要通过公开展示与互动体验,让公众更直观理解公安工作的专业性与艰辛性,减少信息不对称带来的误解,夯实群众基础。惠州公安以常态化警营开放日为载体,正是把“宣传教育、能力展示、社会动员”融为一体的制度化探索。 影响——本次活动以“‘警’彩无限,‘惠’聚平安”为主题,设置启动仪式、警务科技装备展、警务技能演练以及禁毒、反诈、交通安全、国家安全、网络安全等互动体验区,形成“看装备、看技能、学防范、能参与”的闭环。现场展示的警用摩托、特种车辆及部分警用装备,配合无人机飞控、警犬战术演示、铁骑绕桩、索降等科目,让群众在“沉浸式”观摩中对公安机关的快速反应与协同处置能力形成直观认知。机器狗、智能机器人等前沿装备的亮相,则折射出警务装备向智能化、信息化加速迭代的方向。更重要的是,反诈体验、有奖问答、互动小游戏等宣教形式,把“风险提示”转化为“可操作的防范技巧”,有助于提升群众识骗防骗、远离毒品、文明出行的意识与能力。 对策——要把开放日的“热度”转化为基层治理的“效度”,关键在机制化、专业化与协同化。一是坚持常态化推进,形成可复制的组织路径。惠州公安近年来推动市局与各县区联动轮值,构建“一场一亮点、全域齐联动”的格局,并以“1+7”品牌化方式增强持续性,今年继续拓展警种参与,推动“月月有开放日”,有利于将阶段性活动升级为长期公共服务。二是突出问题导向,围绕高发风险精准设置宣教内容。针对电信网络诈骗、青少年易受侵害环节、道路交通安全隐患等,应更多引入情景模拟、案例剖析与实操演练,让群众“听得懂、记得住、用得上”。三是强化媒体与社会组织协同,扩大覆盖面与触达率。通过预约组织、团体邀请等方式增强秩序与体验,同时可推动学校、社区、企业、行业协会等单位深度参与,把现场教育延伸到日常治理。四是以科技赋能提升服务质量,在公开展示的同时完善安全管理与规范指引,推动公众对新技术应用的理解与支持,形成良性互动。 前景——从更长周期看,常态化警营开放日既是公安机关提升透明度、提升服务感知的窗口,也是推进社会共治的纽带。随着智能装备与数据应用在巡防处突、交通治理、网络安全等领域更广泛落地,公众对“科技守护平安”的体验将更加具体;同时,安全宣传将从“单向灌输”走向“共同参与”,推动形成“人人懂安全、人人守安全”的社会氛围。可以预期,持续做深做实开放日机制,有助于把警民互动转化为群防群治力量,把防范关口前移,增强城市治理的韧性与安全底色。
惠州常态化警营开放日活动是公安机关践行以人民为中心理念的创新实践。通过让群众近距离了解警务工作,既增进了警民互信,也提升了全民安全意识。这种注重实效、持续创新的做法,对夯实公安群众基础、提升群众安全感具有积极意义,值得推广借鉴。