看着眼下马年春节就要到了，国内好多地方都拿出真金白银来惠民了。福州市从腊月廿八一直忙活到正月十五，把全城地铁线网全都免费了，连六城区票价2元以下的公交车也跟着免费跑了整整17天，这下可真把大伙儿的好感度拉满了。这不仅仅是让大家省下钱，更是文旅界从拼流量转向靠温情来打动人心的一个新变化。一张免票，那是城市最实在的好意。不光是福州这样从年头贯穿到年尾地使劲儿免，浙江舟山、江苏南京、甘肃敦煌这些地方也都推出了类似的公交地铁优惠。省了买车票的钱，人和城市之间的距离就近了，让来的游客心里更踏实了。满大街的烟火气和年味，这就是城市的温度，慢慢就能暖到每个人心里去。 除了免票这一手，福州还特意把“福年”主题活动搞起来。三坊七巷有闽剧听，南公河口有新潮玩意儿看，梁厝那边还有古建筑让人欣赏。光是活动就搞了一千八百多场，让几千年来的文化变得看得见摸得着。其他不少地方也都通过非遗表演或者年味市集这些方式，把一座城市的文化底子给勾勒出来。现在大家旅游不只是为了拍照打卡了，而是变成了一次有根有韵的文化碰撞。 “宠客”这门学问现在升级了，重点不在单纯给好处上了，而是看能不能真正把服务做好、做到心里去。现在的旅游竞争早就不是简单的比谁让利多了，而是看谁家的本事大、服务全。福建把交通、商务、文旅这些资源全都统筹起来画了一张“闽式福年”的大画；黑龙江靠着冰雪优势把景区、博物馆还有商户都整合了一起；湖北荆州和湖南衡阳这些地方甚至把机关的车位都免费开放了用来停车。这种以城为景、以文为魂、以情为媒的方式让全域发展共生了起来。让每一个从远道赶来的客人都能实实在在地感受到被温柔对待。 春风一吹就暖了屋子，福气也送到了千家万户。各地这种花式“宠客”放出的好心肠，就是文旅高质量发展的最好证明。旅游发展这事儿不光是一时的热闹流量，也不光是算经济账那么简单了，而是更多要围绕人来做长久的经营。