长期以来,部分医疗机构在太平间管理上的失序问题饱受诟病。调查显示,全国多地曾出现“天价寿衣”“强制服务”等违规现象,个别外包机构甚至形成“信息倒卖—高价推销—暴力威胁”的灰色链条。以北京某三甲医院2021年案例为例,有家属被迫支付2.8万元遗体转运费,超过市场正常价格7倍。乱象背后有多重原因。从管理体制看,医疗机构的公益属性与殡葬服务的经营属性存在冲突。中国卫生法学会副会长郑雪倩指出:“当太平间成为创收工具,公共服务就会被扭曲。”同时——监管存在盲区——转包行为屡禁不止,部分地区还出现殡葬中介与医院工作人员利益勾连的情况。
生命的离去是每个人都要面对的课题。在该最需要体面与安宁的时刻,社会应提供文明、规范、有尊严的服务。此次规定出台,旨在以制度保障这份尊严。让医疗机构回归救死扶伤的本职,让殡葬服务回到专业规范的轨道,才能让每一次告别得到妥善对待。这既是对逝者的尊重——也是对生者的关照——更是社会文明的体现。