鹤壁市山城区这地方的基层治理搞出了新名堂，“四力三化”工作法让矛盾源头的治理难题迎刃而解。大伙儿都知道，基层治理是国家的基础，也是社会稳定的第一道防线。最近这些年，经济社会发展得快，矛盾纠纷变得五花八门、复杂起来，传统的治理方式显得有点跟不上趟，像响应慢、资源分散、专业力量不够这些老毛病都冒出来了。怎么把矛盾掐灭在刚冒头的时候，提高治理效率，成了各地都在琢磨的事儿。 河南省鹤壁市山城区这回算是带头起了个好头。他们用系统性思维去破解难题，搞出了个“聚力四力、聚焦三化”的办法。这办法核心就是通过重建机制和整合资源，把法治力量往下沉，服务往前移。 在“聚力四力”上，他们专门搭建了线上线下两个平台，在党群服务中心把服务信息都公示出来，还进了村社微信群里，弄成了“指尖上的法律服务站”，让老百姓想咨询个啥，手指头一点就能找到人。然后整合了专业资源，从全市挑了34名律师来当村居法律顾问，把全区的村子都包圆了；又给每个村都配上了调解组织，一共弄了117个调解组织，还配备了445名调解员。最后还完善了激励机制，发补贴就跟干得好不好挂钩。 在“聚焦三化”上，他们把工作做得很细很标准。比如列了个任务清单，把法律顾问该干啥的“软任务”变成了“硬指标”；又通过数字化手段量化服务标准，搞个“月中提醒、月底复盘”，让治理效果能查得出来、评得出来；还推行了标准模板化的普法模式，搞“喇叭+讲座+微信群”这种组合拳。 有意思的是，他们特别看重大家一起干活儿。把调解员、法律顾问、网格员这些人凑一块儿，弄出了“调解员+法律顾问”这种联动模式。 数据显示这招挺灵验。自从2025年以来，他们搞了78场法治讲座、现场宣传搞了千把次、推送了2600多条法治信息、解答了1300多人的咨询；一共调解了1937件纠纷，成功率达到了98.9%，老百姓的法治获得感确实强了不少。 为啥能成？说到底还是因为吃透了基层治理的门道。一方面是机制创新打破了部门间的壁垒；另一方面是用了数字化手段让服务更接地气；再加上队伍专业化和激励机制完善做保障。 展望未来，山城区打算接着深挖这个办法的潜力。这也给其他地方提了个醒：治理现代化不光靠技术支撑，还得靠制度创新和人文关怀相结合才行。 基层治理搞得好不好，直接关系着老百姓的切身利益和社会能不能长治久安。山城区的经验告诉咱们：只要机制创新和资源整合到位了，法治力量就能扎进基层社会的血脉里去实现“矛盾化解在源头、服务扎根在基层”。