在数字经济加速发展的当下，企业普遍面临网络安全风险上升、政策法规理解不及时、专业人才不足等问题。相城区作为苏州重要的产业创新高地，“3+3+X”现代产业体系中人工智能、数字金融等新兴产业占比已超过40%，对专业化网络服务的需求更加集中。针对此现状，该区率先在全市搭建三级服务网络架构：区级互联网助企服务中心推进，下设高新区人工智能产业园、黄埭镇上市企业集聚区、高铁新城数字经济带三个服务站，形成15分钟服务响应圈。分层布局更打通了助企服务的“最后一公里”。
优化营商环境既要看“硬指标”，也要看“软环境”。当网络空间风险能够提前管控、合规路径更加清晰、专业服务形成常态供给，企业就能把更多精力投入创新与发展。用服务的确定性对冲外部不确定性，把安全与规范转化为可持续的制度供给，是推动数字经济稳步前行的重要支撑。