春节里，百色平果供电局送出了一份特别满意的成绩单。“五零”目标在这儿不仅是个口号，更是把万家灯火照亮的硬核承诺。“零跳闸、线路零故障停电、服务零投诉、台区零严重过载低电压、零涉电公共安全事件”，这五条红线上，每一项指标都精准达标。把100%的服务保障送到了千家万户，让城乡居民和重点企业都能在这节假期里踏实过节。 为了防范风险，平果供电局早就给节前准备工作“开了挂”。生产技术部的副经理讲，“超前部署”这四个字在这儿是实打实的动作。局里给每个班组都分解了保电任务，还把责任落实到了每个人头上。考虑到返乡的人多，用电负荷大，他们锁定了135条10千伏线路和2416个配电台区，把隐患先给查出来，给节日用电打下了“零缺陷”的底子。 到了大年初一到初七这几天，出动的人员、车辆还有应急发电设备的数量更是直接翻倍。621人次、207台次车辆还有34台应急发电设备同时上路，火车站、医院、核心商圈这些关键地方都被列进了“特巡特护”的清单里。七天里，巡检人员一共排除了89处隐患，“全时段、全覆盖、全链条”的保障让电网时刻绷紧弦。 为了不让市民有一丝用电的担忧，平果供电局给值班制度加上了“双保险”。领导带队值班再加上24小时轮班的制度成了规矩，26支抢修队随时待命。不管寒潮突然袭来还是哪里出了故障，抢修车总是第一时间就到了现场，把停电时间尽量压缩到了分钟级。 服务方面也做得相当暖心。局里在墙上贴宣传单、在网上发二维码，把安全用电知识送到了756户居民手里。假期里大家报修的平均响应时间只有6分20秒多一点，而且都在第一时间就给办结了，真正做到了“服务零投诉”。无论是老人家还是年轻人，用电难题都能顺手解决，安全感和幸福感全都上来了。 现在这趟春节保电就算是告一段落了，但这只是个新起点。平果供电局接下来还要“绷紧安全生产这根弦”，继续排查隐患和维护电网。他们要用更高的标准和更实在的举措来保障电力供应，为地方经济发展提供不断电、更可靠的强劲动能。