24岁的夏平是云南省楚雄彝族自治州南华县五街镇玉可郎村拉么美村民小组的一员，他家里有条马路到村委会只有六七公里。虽然村子风景好，可那常年坑坑洼洼的土路一直是大伙的心病。“晴天一踩就飞灰，雨天一脚深一脚浅。”地里的烤烟、黑瓜子都卖不掉，农民们只能苦哈哈地扛着背农产品。夏平从小就听父辈念叨，“要是这条路能硬化该多好啊！”。 这个期盼藏了好多年，直到2025年1月夏平听说人民网“领导留言板”能帮老百姓反映问题，就试着给云南省委书记留了个言。他没想到真有了回音，还圆了乡亲们的梦。原来从县里接到留言到通车只用了不到1年时间。 当地政府是怎么做的呢？南华县信访局副局长胡登凤说了个“快响应、强统筹、重实效”的闭环解决机制。镇政府接到通知后马上启动“接诉即办”，专门组了个核查组去走村入户。县交通运输局把项目纳入规划后，县政府督查室又定期督促。 为了要钱和支持，五街镇主动对接县交通运输局，争取到了390万元的资金。9月15日这天路终于通了，7.4公里的路面宽4.5米还配了排水沟。“现在出门再也不用愁了！”夏平笑着说，眼睛里全是喜。 五街镇党委书记周杨说这条硬化路不仅解决了沿线70多户人的出行难，还让村里的产业发展有了希望。“道路通、产业兴、群众富”的良性循环就此开始。 夏平的父亲看着家门口的水泥路很激动：“政府是真把实事办到了心坎上。”胡登凤觉得群众的诉求就是工作的信号灯，以后会一直用好人民网“领导留言板”，用“马上就办”的态度把更多实事办到老百姓身边。 这是个“民有所呼、我有所应”的生动故事。