中国文化翻译者李佳蓉:把云南的美景和文化打包送给国际游客

嘿,你听说没?现在这入境游市场可是越来越火了,全国在2025年预计能迎来1.545亿人次的游客,增长幅度达到了17.1%。免签入境的人数也大幅提升,达到了3008万,涨了49.5%。这可不是说说而已哦,市场的回暖给旅行社带来了巨大的机遇。 国内有好多旅行社都开始借力携程了,想把入境游这一块业务做大做强。特别是云南这个地方,以前的游客主要是欧美澳新的人,现在东南亚游客也越来越多,家庭游、老人游还有研学游成了主流。不少人都是多次来云南玩的深度游爱好者,甚至有电影《消失的地平线》迷也被吸引过来了,想跟着茶马古道的脚印去找寻藏文化的独特魅力。 李佳蓉是昆明永润旅行社的负责人,她看准了入境游这块大蛋糕。携程给她的支持是关键,让她找到了打破发展瓶颈的办法。AI工具的出现真是给业务运营提速不少,效率和成本都得到了优化。以前要培养一个精通云南全境的定制师特别难,现在用了携程行程规划AI助手和AI翻译工具,定制师不用再费力查资料了。有了全球旅游资源和知识库的支撑,就算是陌生行程也能很快搞定。数据显示,AI技术帮公司省下了1/3的人力成本,定制一条行程的时间从3小时压缩到了1小时。 李佳蓉还因为东南亚线下展会一下子揽下了近200万元的订单。在2025年入驻携程海外平台后,公司的整体业务更是爆炸式增长了300%。 对她来说,赢得国际游客的信任和服务透明化才是入境游最核心的问题。要解决这个问题得靠深度文化体验和跨文化的“翻译”。旅游定制师其实就是中国文化的翻译者。李佳蓉从业近十年了,深知要打动海外游客就得吃透中国本土文化的精髓,还得了解外国游客的需求和审美。 外国游客和国内游客不一样,他们喜欢老建筑。比如藏族农庄、纳西族三房一照壁还有傣族橄榄石房屋这些特色建筑都很受他们欢迎。安全性方面要求也特别高,一定要严格按照行程走,语言沟通和危机处理能力也得很强。 所以李佳蓉把云南的美景和文化精心打包送给国际游客。定制游本身就很适合海外市场,既能满足家庭个性化需求又能给深度体验带来好的感受。她梳理出两条核心线路:一条是昆明、大理、丽江、香格里拉串联起来的地理地貌观光线;另一条是以元阳梯田为代表的人文线。 从业这么多年对文旅行业的热爱从未消退过。她希望把中国文化的多元与深厚展现给世界。她计划扩大员工规模继续和携程合作打造云南深度文旅体验产品。在自然体验方面把短途游升级成中长时深度游开发特色徒步线路;在人文体验方面深入挖掘26个少数民族非遗文化还融合新型产业元素让国际游客全方位感受云南魅力。 除了这个她还想把外国游客带到香格里拉进行更深度游览让针灸中医等中国传统文化走向世界呢!