3月19日那天，齐鲁网闪电新闻的记者程志给咱们讲了个好消息：泰安的医院现在给患者把出院结算窗口直接给搬到了病床上头。以前大家都得去住院处排长队办手续，流程那叫一个繁琐。现在不一样了，“床旁结算”服务全面铺开，医院给患者把大部分手续都给整合到病区里了。患者躺在床上就能对账签字，医生用移动设备就把所有操作都给办完了。特别是程志他们还发现，结算完了多余的押金还能自动退回到原来的卡上。王女士之前体验过这种服务，觉得特别方便。她说以前办出院来回跑窗口要花上30分钟以上，现在只要5分钟就搞定了。数据也挺说明问题的，办理效率比以前提高了五六倍呢。 不过一开始也有个别患者还得去医保窗口盖章，为了解决这个问题，医院干脆给各病区都配上了医保章。这样一来不仅把“多头跑”变成了“一站式”，还真正做到了“出院零跑腿”。医院相关负责人说这不仅仅是流程前移了这么简单，更是服务理念的升级。泰安市中心医院一直都在关注大家看病时遇到的那些“堵点”，这次“床旁结算”就是继统一支付平台上线后的又一创新举措。 从窗口办理变成床旁服务、从多个部门来回跑变成一趟搞定、从繁琐耗时变得快捷温暖……一系列的改变都在让就医过程变得越来越顺畅、便捷、人性化。这种便民惠民的做法确实挺让人感到暖心的。