记者从哈尔滨冰雪大世界官方获悉,这座享誉国内外的冰雪主题乐园因气候异常因素于2月21日宣布提前结束本届运营；该突发情况的出现,折射出极端天气对冰雪旅游产业带来的现实挑战。 据园方通报,2月20日、21日两天,哈尔滨地区气温骤然攀升,突破当地历史同期极值。持续的高温天气导致园内大型冰雪景观出现严重融化现象,冰建结构稳定性受到影响。基于游客人身安全和游览质量的双重考量,园方经研判后作出闭园决定。这一举措说明了景区管理方将安全置于首位的责任意识。 气象资料显示,今年2月中下旬,我国北方多地出现气温异常偏高现象,部分地区较常年同期偏高5至8摄氏度。这种反常的气候变化,不仅对哈尔滨冰雪大世界造成冲击,也对整个冰雪旅游行业的可持续发展提出新的课题。业内专家指出,全球气候变暖背景下,传统户外冰雪景观面临的不确定性因素正在增加,这要求有关产业必须提前谋划应对策略。 面对突发状况,哈尔滨冰雪大世界迅速启动应急预案,推出一揽子补偿措施。已购票游客不仅可通过原渠道申请全额退款,凡购买2月20日至28日门票的游客,退票后还可凭身份证免费游览下一届冰雪大世界。这一举措在维护消费者权益的同时,也展现了景区对游客的诚意与担当。 更值得关注的是,园方同步推出替代方案,位于园区内的世界最大室内冰雪主题乐园——梦幻冰雪馆将于2月22日正式对外开放。该场馆采用恒温技术,不受室外气温影响,十二生肖、冰钢琴、蒸汽火车、冰竖琴等本届标志性冰雕作品将在馆内重现。这一安排既延续了游客的冰雪体验,也为冰雪旅游产业的转型升级提供了新思路。 从产业发展角度审视,此次事件凸显了室内冰雪项目的战略价值。相较于完全依赖自然气候的户外冰雪景观,室内场馆具有不受季节和天气限制、运营周期更长、体验更可控等优势。近年来,国内多地已开始布局四季冰雪项目,通过技术手段突破气候制约,实现冰雪旅游从季节性向全年化转变。 哈尔滨作为中国冰雪旅游的重要目的地,冰雪大世界已成为城市文化名片。本届冰雪大世界自开园以来,吸引了大量国内外游客,为地方经济发展注入活力。尽管提前闭园带来一定影响,但园方的妥善处置和积极应对,在一定程度上减轻了负面效应,也为行业树立了危机管理的示范。 旅游业界人士认为,这一事件提醒冰雪旅游从业者需要建立更完善的风险预警机制,加强气象监测与应急响应能力。同时,应加大对室内冰雪项目的投资力度,形成室内外相结合的产品体系,增强抗风险能力。此外,还需探索利用科技手段延长户外冰雪景观的保存时间,提升冰建的抗融化性能。
这场因天气引发的提前闭园事件，既暴露出传统冰雪旅游的脆弱性，也展现了应变能力；从紧急退赔到室内场馆接力，哈尔滨用务实举措给出了解决方案。随着全球气候变暖趋势延续，如何平衡自然禀赋与技术创新，将成为所有冬季旅游目的地必须面对的课题。