春节快到了,兰州新区又搞了一个特别的活动,叫巾帼家政服务大集,主要就是为了满足大伙儿的生活需求,顺便还能把咱们老祖宗的年俗文化传承下去。这事儿是兰州新区妇联牵头张罗的,瑞岭生活服务有限公司具体负责办,还拉上了家政协会和巾帼家政驿站这些部门一起搞。主办方打算通过把服务做到家门口、精准对接到具体需求上来解决问题。 活动现场有个家政展示咨询区,是大家拿资料看的地方。工作人员不光告诉大家服务网点在哪,还专门针对马上就要来的保洁高峰,推了深度清洁和油烟机清洗这些套餐。为了让大家能用上实惠的服务,工作人员还发优惠券、记录大家的个性化要求。这种一对一的对接模式,让公共服务从大家都能用变成了更适合每个人的精细服务。 另外一边是技能互动体验区,这里能看出家政行业现在越来越专业和标准了。养老护理、带小孩还有整理房间这些活儿,都是持证的讲师在现场演示。大家不光能看,还能动手试试。这种沉浸式的互动打破了大家觉得家政活儿就是打扫卫生的偏见。 就业指导区是给女同志找活儿干、挣钱的地方。现场公布了三十多个工作岗位,有当服务员的、照顾老人的等等。现场还有政策解读、培训报名和推荐工作这些一条龙服务。这样一来就把招人的一方和找工作的一方给连起来了。 活动里还有一个地方专门做志愿服务和展示年俗。这里有免费理发、检查牙齿这些公益活动,专门帮社区里的老人和小孩解决日常问题;还有“陇原巧手”剪纸、手写春联这些传统手艺展示。居民马文写了一副对联“策马扬鞭奔富路,凝心聚力谱华章”,把对好日子的盼望和社区的精神需求都写进去了。 这次大集不光是给大家送服务,也是基层社会治理创新的一个例子。它通过整合资源、把功能堆在一起还有文化熏陶这一套办法,把家政服务、找工作、公益活动和传统文化混在一起了。以后咋把这种临时搞的活动变成长期的社区机制?还得靠政策、资源配合还有大家多参与才能找到办法。