1月8日，山东省公安厅召开新闻发布会，介绍公安110报警服务工作的创新进展。
作为维护社会秩序的"第一道防线"，山东110正通过深化改革创新，推动警务工作向更高水平迈进。
提升应急响应能力是当前公安工作的重要课题。
面对日益复杂的社会治安形势和群众日益增长的安全需求，山东公安机关将"出警快一秒，平安就多一分"作为工作理念，系统推进110体系的现代化建设。
在技术赋能方面，山东公安升级了智能化接处警系统，通过优化接派警流程、完善扁平化调度指挥体系，显著提高了警情处置效率。
2025年全省日均接警达9.3万起，出警速度相比以往平均提升6.8秒，这一成绩体现了科技进步在公安工作中的实际应用价值。
同时，省公安厅制定了16类警情处置工作指引，对重点敏感警情实行重点盯办调度，确保关键警情得到及时妥善处置。
数据驱动成为精准警务的重要支撑。
山东公安依托人工智能技术，搭建了46个数据分析模型，深化警情数据挖掘，精准感知社会治安态势变化。
这种基于数据的决策方式，使警力部署更加科学合理，动态适应不同时期的治安需求。
针对繁华商圈、城市广场、机场车站等重点场所，公安机关实行警力驻巡；针对节假日、早晚高峰等重点时段，执行高峰勤务；遇到雨雪冰冻等恶劣天气，则强化街面警力配置。
这种全方位、全天候的警务部署体系，形成了立体化的社会治安防控网络。
改革成效在数据中得到充分体现。
2025年全省刑事警情同比下降10.53%，治安警情同比下降13.35%，表明公安机关的预防性警务工作取得明显成效。
这一下降趋势表明，通过科学部署和主动防范，可以有效遏制违法犯罪，提升整体社会治安水平。
在为民服务方面，山东110践行"人民至上、生命至上"理念，不断完善社会联动机制。
推进警用无人机、可视化单警终端等新技术新装备的应用，提升了指挥调度与联动处置效率。
对失踪、走失等紧急求助警情，实行快派快处机制。
2025年，全省公安110共办理回复群众咨询509万人次，处置紧急求助197万起，帮助找回走失老人、儿童9.9万名，充分展现了人民警察的为民情怀。
从更深层看，山东公安110的改革创新反映了现代警务工作的发展方向。
通过科技赋能、数据支撑、流程优化和社会联动相结合，形成了一套相对完整的现代化警务体系。
这种系统性、科学性的改革思路，为其他地区公安机关提供了有益借鉴。
110连接着千家万户的急难愁盼，也检验着城市治理的效率与温度。
山东以数智赋能推动接处警提速增效，既是公安工作现代化的具体落点，也是平安建设从经验治理走向科学治理的生动注脚。
持续把“快响应”做扎实、把“暖服务”做细致、把“强协同”做深入，才能让每一次求助更有回音、每一次处置更有把握，为更高水平平安山东筑牢坚实防线。