【问题】 平陆县市场监管局此次专项行动直击三大民生痛点:涉企及公共服务领域价格乱象频发,部分企业违规收取水电气附加费用,医药、教育等行业存在价格欺诈行为;非法救护车运营市场混乱,超标准收费、服务不规范等问题威胁患者权益;电动自行车充电服务价格缺乏统一标准,部分运营商随意加价,引发消费者投诉。
【原因】 分析显示,监管盲区与违法成本偏低是乱象滋生的主因。
民生领域价格涉及环节复杂,部分经营者利用信息不对称牟利;医疗转运服务需求激增但准入机制不完善,导致“黑救护车”乘虚而入;新兴的充电服务市场尚未形成成熟的定价体系。
此外,基层执法力量分散、跨部门协同不足等问题也制约了监管效能。
【影响】 若放任此类问题蔓延,将直接推高企业和居民生活成本,削弱市场主体活力。
非法救护车乱象更可能延误患者救治,衍生公共安全风险。
长期来看,市场秩序的失范会损害地方政府公信力,阻碍经济社会高质量发展。
【对策】 平陆县市场监管局采取“靶向治理+长效机制”组合拳。
在价格监管方面,建立重点行业清单化管理,通过“双随机”抽查与举报线索倒查结合,压缩违法空间;针对非法救护车,联合卫健、交通部门开展跨领域执法,明确收费标准并公示合格运营机构名单;充电服务领域则推动行业协会制定指导价,要求企业公开计价明细。
执法过程中同步嵌入普法宣传,引导经营者自律。
【前景】 此次整治不仅是短期攻坚,更标志着平陆县市场监管模式向“预防为主、惩防并举”转型。
该局计划将经验固化为定期会商、数据共享等制度,并探索信用惩戒与“黑名单”联动机制。
业内人士指出,随着县域经济升级,此类精细化监管举措有望成为优化营商环境的范本,为同类地区提供参考。
市场秩序关乎民生福祉,也是营商环境的重要标尺。
平陆县此次专项整治行动,既是对群众关切的积极回应,也是推动市场监管工作向纵深发展的有益探索。
唯有将监管触角延伸到群众身边,将执法力量下沉到基层一线,持之以恒抓好常态化监管,才能真正让市场在法治轨道上健康运行,让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。
这一实践也为其他地区开展类似工作提供了可资借鉴的经验样本。