嘿,朋友们,想聊点真实的事。孟凡昌和齐为给咱们分享了一个很实在的观点,零售超市要是想有个好风气,那得树立得早,这绝对是核心。讲文明、树新风,国家进步靠它,企业也一样,得让顾客觉得公开公平公正才行。你看,一家好企业对顾客的态度得真诚吧?顾客对商家的要求可是没尽头的,这就逼着商家得懂顾客的心思。道理大家都懂,可真正做到不让顾客失望,还得从心里和行动上改。有时候我就在想,敢说实话的人真的会被尊重吗?一个企业要是不敢有人说实话,只打压说真话的人,那老板是不是该反思反思了?要是员工不敢说真话,或者说真话就得受排挤,这企业怕是要整治了。 说实话啊,企业哪儿能没点问题?想要发展,就得敢解决问题。有人敢指出企业的问题,那是最宝贵的。你说零售企业的核心是啥?是卖货挣钱呗。这个过程中渠道、商品、操作的人哪儿能不出岔子?要是有员工指出来了,老板要是不分青红皂白,那敢讲真话的人肯定不受尊重。有德有才的人能被调整吗?其实零售业人才难得得很。可有些企业里有德有才没品性的管理者一抓一大把,这风险可就大了。卖场刚创业那会儿对人要求可能不高,但想正规发展,关键岗位就得高标准。 咨询顾问来指导前也都会对人员配合度有要求。但有时候就是有人不配合,特别是调货和渠道的时候。有的员工明显在那吃拿卡要,老板当没看见。咨询顾问反映了得到的反馈竟是多沟通、多交流。沟通就能解决往口袋里塞黑钱的问题吗?有些老板觉得自己人营私舞弊没事外人不能动。这种混账逻辑真要不得。企业利益高于一切?敢触动底线的行为老板你真敢下决心整治吗?表现好的人能被重用吗?如果老板敢突破用人误区那企业肯定进步快。 民营企业用人就得不拘一格这道理太简单了。可有的企业在用人上优柔寡断对年轻人不敢大胆用倒是对没用的人给高位。请问个在位不谋政的人对企业不是伤害吗?优秀跟年龄、背景没关系敢破格用年轻人才是关键。 新人没经验不可怕只要有上进心和正确态度再加上方法就能进步快了。社会进步靠优秀的人付出努力得满足顾客多变的需求提拔优秀者给他们机会这才是基业常青的根本所在啊!文|孟凡昌图|孟凡昌 编辑|齐为。