在上海市嘉定区南翔镇嘉绣社区活动室内,每周三上午都会响起缝纫机有节奏的运转声。
三位楼组长马玉玲、李晓玲和周玲组成的爱心缝纫机社团,正在为社区居民提供免费的缝补服务。
这个由居民自发组织、自费运营的服务项目,已成为该社区基层治理创新的一个缩影。
问题的发现源于日常工作的细致观察。
作为楼组长,马玉玲等人在网格化巡查走访中注意到,不少老年居民有缝补衣物的实际需求,但苦于缺乏工具和技能。
嘉绣社区地处新建居住区,距离南翔老镇区的传统缝补店铺路途较远,老年人出行不便,这一民生痛点长期未能得到有效解决。
针对这一问题,马玉玲主动向社区反映情况,提出学习使用现代缝纫设备的想法。
社区党组织迅速响应,联合镇妇联组织专业培训,为有意愿参与服务的居民提供技能支持。
经过系统学习后,三位楼组长自筹资金购置了一台缝纫机,并配备了各色缝纫线、熨斗等配套工具,在社区活动室建立起固定服务点。
这项服务推出后迅速得到居民认可。
从被单加长、裤脚修改到衣服改制,服务内容涵盖居民日常所需的各类缝补项目。
对于行动不便的老年人,志愿者还提供上门服务。
在一次社区排舞队参赛前夕,因舞蹈服尺寸不合,三位楼组长连夜赶工修改五六件服装,确保队员顺利参赛,这一事例在社区传为佳话。
这一创新实践的意义已超越简单的便民服务。
从基层治理角度看,它体现了居民自治的内生动力和社区治理的精细化水平。
楼组长作为基层治理的神经末梢,通过日常走访发现问题、主动学习技能、自费购置设备,展现了基层工作者的责任担当。
社区党组织及时响应、整合资源、提供支持,则体现了党建引领下的治理效能。
从社会效应看,这台缝纫机成为连接邻里情感的纽带。
居民在接受服务的过程中增进了相互了解,社区凝聚力得到提升。
据社区工作人员印蓉介绍,这一模式激发了更多居民参与社区事务的热情,形成了互帮互助的良好氛围,为构建和谐社区提供了有益探索。
马玉玲表示,能够发挥自身特长为居民办实事,得到大家的认可,正是她们扎根社区服务的动力所在。
这种朴实的表达,折射出基层工作者以人民为中心的服务理念。
小小缝纫机转动的不只是衣物针脚，更是基层治理创新的齿轮。
在城市化进程加速的今天，"爱心缝纫社"的成功实践启示我们：真正的民生服务既要解决"有没有"的基础问题，更要思考"好不好"的质量追求。
当每个社区都能从这样的"小切口"入手，城市温暖的"大文章"自然水到渠成。