在春季群众办事、咨询需求较集中的时段，桐木镇组织县镇两级部门推出“政策+健康”组合服务，重点解决群众对救助政策理解不清、就医咨询不便等问题。活动现场设置政策咨询台和义诊区，工作人员向群众发放社会救助服务指南，围绕低保、特困供养、临时救助等政策的申请条件、办理流程、审核标准进行讲解，并为老年人、残疾人等重点群体提供“一对一”答疑。医疗志愿者则为居民开展耳部检查，解答耳鸣、听力下降等常见问题，普及科学用耳、护耳知识。
民生无小事；桐木镇的实践表明——基层治理既要把政策讲清楚——也要把服务做细致。把“窗口办理”延伸到群众身边，让专业力量走出办公室、走进社区乡村，才能让惠民政策真正落到人、落到事，转化为群众可感可及的获得感。