交通部约谈高德打车被点名要求及时改正

中新网2月9日发消息说,交通运输部那部间联席会议的办公室,在那天对高德打车的事儿是真把人给请了过去。消息里列出的是高德在管合作网约车、定价还有应急处理这几方面都有大问题。这回约谈直接点名要求,必须马上改正,得深刻反省,还得拿出实在的招数来补救,得把事儿彻底解决,保证司机那边的利益不受损。 针对这次约谈,主要提了五点具体要求。首先是必须加强对合作平台的看管,企业得完善内部决策机制,对聚合服务这一块也得从严把控。得盯着合作伙伴,别让经营策略大起大落,特别是价格和收入这块得盯着点。承诺过的降抽成也得算数,让司机们能实实在在赚到钱。 第二点就是规范平台的经营行为。接入的车辆和司机审核必须严,得持续提高合规水平。订单源头的追踪监控也不能放松,坚决防止订单被转手倒卖、中间再抽成。 第三是保障司机的合法权益。得给司机找条说话的路,反应的问题得快速解决。该负责的时候就得负责,该赔付的时候必须得先赔。 第四是强化运营安全。交通安全教育必须跟上,引导大家安全开车。还要提升司机的应急处理能力,全力保春运平安。 第五是要多关心关爱司机。得搞些送温暖活动,改善工作环境和条件。春运期间对司机的关心关爱更得持续下去。 高德打车方面表态说,他们会严格按照要求整改,吸取教训补上短板。还得举一反三全面排查风险意识要加强,把企业责任扛起来,守法合规经营把矛盾化解了市场秩序才能公平。